已注册认证车主需先绑定车辆并确保购车在180天内,再通过“我的车辆”入口发布提车作业,或通过“口碑中心”提交带图口碑,注意标题格式、图片要求及规避贬损竞品等驳回情形。

如果您已在汽车之家完成注册并拥有认证车主身份,但尚未发布过提车作业或车辆口碑,可能因不熟悉平台操作流程而无法提交。以下是完成此项操作的具体步骤:
一、确认账号权限与车型绑定
在汽车之家发布提车作业或口碑前,必须确保账号已完成实名认证,并已成功绑定所购车辆信息。未绑定车型将导致“提车作业”入口不可见,且系统拒绝提交口碑内容。
1、打开汽车之家App,点击右下角【我的】进入个人中心;
2、点击【我的车辆】,检查是否已添加对应车型;
3、若未添加,点击【+添加爱车】,手动输入品牌、车系、年款、排量及购车日期;
4、上传行驶证照片完成车辆认证,等待系统审核(通常为即时通过)。
二、进入提车作业发布入口
汽车之家的提车作业功能仅对已绑定车辆且购车时间在近180天内的用户开放,入口隐藏于车辆主页,非首页显性菜单。
1、返回【我的车辆】,点击已绑定的车型卡片;
2、在车辆详情页中向下滑动,找到【提车作业】模块;
3、点击【立即发布】按钮,进入编辑页面;
4、如未显示该按钮,请核对购车日期是否填写准确,系统以购车发票日期为准,误差超过180天将自动屏蔽入口。
三、撰写并提交提车作业正文
提车作业需包含结构化信息与真实图文,系统对文字长度、图片数量、关键字段均有硬性校验,缺一则无法提交成功。
1、在标题栏填写规范格式:【喜提××××款××××××】+简短亮点,例如【喜提2026款奥迪Q5L智混版|落地31.2万,双联屏真香】;
2、正文中依次填写:购车原因、选车对比、成交价格、提车周期、验车细节、首段用车感受;
3、插入不少于3张原创图片,首图必须为整车45度角实拍,且不可含水印、不可裁剪车牌;
4、点击【预览】检查排版与图片加载状态,确认无误后点击【发布】。
四、发布车辆口碑的独立路径
口碑内容侧重长期使用反馈,与提车作业分属不同频道,需通过“口碑中心”单独提交,且支持匿名发布(但匿名内容不计入车主认证权重)。
1、在App首页顶部搜索框输入【口碑中心】,点击进入专题页;
2、选择目标车系,点击【我要发口碑】;
3、选择口碑类型:质量口碑、油耗口碑、配置口碑、服务口碑、空间口碑等五类之一;
4、按提示填写具体场景(如“高速续航实测”“冬季空调制热速度”),并勾选满意度星级;
5、每条口碑必须附带1张佐证图,如仪表盘油耗截图、维修工单、保养记录等,纯文字不予通过。
五、规避常见驳回原因
汽车之家后台采用AI+人工双审机制,以下情形将直接触发审核失败,且不提供修改机会,需删除后重发。
1、正文中出现品牌竞品贬损语句,例如“比XX品牌省油一半”“完胜XX车型”;
2、价格信息未注明是否含保险/购置税/上牌费,必须写明“落地价××万元(含全险+购置税+上牌)”;
3、图片为网络下载、车展图、宣传图,或使用美图软件过度磨皮、加滤镜;
4、同一车型30天内重复提交相同内容,系统判定为灌水,自动锁定账号72小时。











