该提示源于PE环境无法识别存储设备，主因是SATA模式不兼容、缺少控制器驱动或安装介质问题；应依次尝试切换BIOS中SATA为IDE模式、手动加载第三方存储驱动、使用集成驱动的定制安装U盘，或检查硬盘物理连接与BIOS识别状态。
如果您在重装Windows系统过程中，安装程序提示“缺少所需的CD/DVD驱动器设备驱动程序”，则说明当前PE环境或安装介质无法识别您的光驱、SATA控制器或NVMe固态硬盘控制器。以下是解决此问题的步骤：
一、切换SATA模式为兼容模式
主板BIOS中SATA控制器工作模式（AHCI/RAID/IDE）与Windows安装程序内置驱动不匹配，是导致该提示最常见的原因。将模式改为兼容性更强的IDE或Legacy模式，可绕过驱动缺失问题。
1、重启电脑，在开机自检画面出现时反复按Delete、F2或F12键（具体按键因品牌而异）进入BIOS设置界面。
2、使用方向键导航至“Advanced”或“Configuration”选项卡，找到“SATA Mode”、“SATA Controller Mode”或“Storage Configuration”项。
3、将当前值从AHCI或RAID更改为IDE或Compatibility（部分主板显示为“Legacy”）。
4、按F10保存设置并退出，系统自动重启后重新运行Windows安装程序。
二、加载第三方存储控制器驱动
当使用较新的主板（如Intel 600/700系列、AMD X670/B650芯片组）或NVMe SSD时，原版Windows安装镜像未集成对应驱动，需手动注入SATA/AHCI/NVMe控制器驱动。
1、在另一台正常运行的Windows电脑上，访问主板制造商官网（如ASUS、MSI、Gigabyte），下载与您主板型号匹配的Intel RST驱动或AMD Chipset SATA/AHCI Driver（通常为.inf + .sys文件包，非.exe安装程序）。
2、将驱动文件解压后，复制整个驱动文件夹到U盘根目录下（确保U盘为FAT32格式）。
3、启动故障电脑进入Windows安装界面，在“选择要安装的磁盘”页面点击左上角“加载驱动程序”。
4、点击“浏览”，定位到U盘中存放驱动的文件夹，选中包含.inf文件的子文件夹，点击“确定”完成加载。
三、使用集成驱动的定制安装介质
原版ISO缺乏新硬件支持，通过工具将最新版芯片组驱动直接注入安装镜像，可实现全自动识别，避免手动加载。
1、下载Rufus 4.0或更高版本，插入已格式化为FAT32的U盘。
2、打开Rufus，选择您的Windows ISO文件和目标U盘，点击“驱动程序”图标（右侧齿轮状按钮）。
3、勾选“集成驱动程序”，点击“添加”，导入已下载的Intel/AMD存储控制器.inf文件。
4、确认设置后点击“开始”，等待写入完成。使用该U盘重启并执行安装，系统将自动调用嵌入驱动。
四、检查物理连接与设备状态
驱动加载失败有时并非软件问题，而是硬件层面异常，例如M.2插槽供电异常、SATA线松动或光驱本身无响应，需排除基础故障。
1、关机断电后打开机箱，确认SATA数据线与电源线两端均牢固插入主板与硬盘，避免使用转接头或延长线。
2、若使用M.2 NVMe SSD，检查是否安装于CPU直连通道的主插槽（通常标注为M.2_1或PCIe x4），而非芯片组提供的次级插槽。
3、进入BIOS后查看“Main”或“Storage Information”页面，确认硬盘型号及容量被正确识别，若显示“Not Detected”或“Unknown Device”，则驱动加载无效或硬件故障。
