打印机不能扫描了的原因及解决办法：1、驱动问题，打开添加删除程序对话框，检查扫描仪和打印机的驱动程序是否正常，可以尝试重装驱动；2、系统设置问题，打开画图程序，在文件下拉菜单内有“从扫描仪和照相机命令”，点击“确定”即可。
本教程操作环境：windows7系统、打印机HPDeskJet2132，Dell G3电脑。
打印机不能扫描了怎么回事？
不能扫描的情况一般是因为驱动和设置方面的问题。
可以从安装驱动，电脑设置方面进行解决，具体操作如下：
1、驱动检查打开添加删除程序对话框，（双击我的电脑，打开控制面板，双击添加删除程序）看看里面有没有扫描仪和打印机的驱动程序，检查打印机驱动是否正常，可以尝试重装驱动；
打印窗口注意查看打印机型号选择，如果打印窗口打印机型号不正确就不能打印，也不能扫描。
2、系统设置扫描功能需要电脑的画图功能支持，打开画图程序，在文件下拉菜单内有“从扫描仪和照相机（A）命令，扫描仪如果已经安装驱动，那么此时会呈黑色显示，当扫描仪电源接通，数据线连接正常以后点击一下就会出现扫描仪。
一直按确定即可实现扫描功能。
该答案适用于HPDeskJet2132等大多数打印机型号。
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