清洁屏幕
如果您在 windows 11 pc 上看到触摸屏问题，您应该做的第一件事是拿一块清洁布。油脂和污垢会积聚在屏幕上，从而使其无响应。
为解决此问题，请使用超细纤维布清洁屏幕上的任何污垢、碎屑和污迹。使用轻压，从屏幕中心向边缘擦拭。
如果您有顽固的污迹或碎屑，请勿使用酒精或肥皂，而应使用等量的醋和蒸馏水。将混合物轻拍在超细纤维布上，然后继续擦拭。
再次开始使用之前，让屏幕自然干燥。
禁用和重新启用触摸屏
如果您的触摸屏仍然无法工作，您可以尝试禁用并重新启用它以使其正常工作。
要在 Windows 11 上禁用触摸屏，请执行以下步骤：
- 使用开始按钮或Windows 键打开开始菜单。
- 键入设备管理器并单击顶部结果。
- 当设备管理器打开时，展开人机接口设备 部分。
- 右键单击符合 HID 标准的触摸屏并选择禁用设备。
- 出现验证消息时单击是。
- 您的触摸屏应该被禁用。您可以通过右键单击符合 HID 的触摸屏并选择启用设备来重新启用它。
- 重新启用触摸屏后，通过触摸屏幕检查它是否正常工作。
重启你的电脑
许多潜在问题可以通过重新启动 Windows 11来解决，其中包括您的触摸屏问题。例如，如果屏幕突然变得无响应，快速重启就可以解决问题。
要重新启动 PC，请右键单击“开始”按钮并选择“关机或注销”>“重新启动” 。
当您的 PC 恢复时，登录并查看触摸屏现在是否正常工作。如果它仍然无法正常运行，您需要进行额外的故障排除。
检查最新的硬件驱动程序
另一件事是确保您的触摸屏（和设备）已更新硬件驱动程序。
您可以使用以下步骤检查更新的驱动程序：
- 单击开始按钮，键入设备管理器，然后选择最上面的结果。
- 当设备管理器打开时，展开人机接口设备 部分。
- 右键单击HID 兼容的触摸屏并选择更新驱动程序。
- 当更新驱动程序向导打开时，浏览到您从制造商处下载的更新驱动程序的位置。或者，您可以让 Windows 自动搜索最佳驱动程序。如果找到新驱动程序，请按照屏幕上的说明进行安装。
从 PC 制造商处获取更新
如今，大多数 PC 都带有一个应用程序，可让您直接从制造商处获取软件和驱动程序更新。它因机器而异，但想法是相同的。
运行 OEM 更新软件并安装它找到的任何必要更新。希望它会找到一个更新来修复您无响应的触摸屏。
如果您没有安装应用程序，请搜索您的设备制造商的网站。制造商应为您的触摸屏 PC 的品牌和型号提供驱动程序，然后您可以手动下载和安装。
检查 Windows 更新
您应该确保 Windows 的安全性和功能（包括错误修复）是最新的。一些 Windows 11 更新可以修复有缺陷的触摸屏和其他硬件问题。
要手动检查 Windows 更新，请使用以下步骤：
- 打开开始 > 设置，然后单击Windows 更新 按钮。
- 单击右上角的检查更新按钮并安装它找到的任何更新。
- 可能需要重新启动才能完成更新过程 - 右键单击“开始”菜单，然后按“关机”或退出 > “ 重新启动” 。
运行硬件和设备疑难解答
您可以尝试的其他方法是运行硬件和设备疑难解答。它可以检测问题并自动应用修复。
要运行疑难解答，请使用以下步骤：
- 右键单击开始按钮并从菜单中选择Windows 终端（管理员） 。
- 键入以下命令并按Enter：
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- 当故障排除程序启动时，按照向导的方式进行操作，看看它是否修复了您的无响应触摸屏。
校准触摸屏
如果触摸屏正常工作但响应缓慢，您可以对其进行校准。
要在 Windows 11 上校准您的触摸屏，请使用以下步骤：
- 单击开始，键入cpl ，然后从顶部搜索结果中选择控制面板。
- 当控制面板打开时，确保查看方式：设置为类别，然后单击硬件和声音 选项。
- 在以下屏幕上，单击笔和触摸 类别下的为笔或触摸输入校准屏幕链接。
- 当Tablet PC 设置窗口打开时，选择您的显示器（如果适用），然后单击校准 按钮。
- 当校准笔或触摸输入屏幕窗口打开时，选择触摸输入。
- 每次出现在屏幕上时点击十字准线。完成该过程后，单击“是”以保存校准。
在 Windows 11 上使用触摸屏
微软在发布 Windows 8 的“触摸优先”用户界面时下注很大。然而，当时很多人（和设备）还没有准备好。在 Windows 11 中，触摸输入更有意义，并且有更多设备支持它。
如果你买了一台新的笔记本电脑，它很可能会有一个触摸屏，你可以试试看。当然，如果您希望双手远离屏幕，您可以在 Windows 11 上禁用触控。有关使用屏幕的更多提示，请阅读有关在 Windows 11 上调整显示比例设置或更改刷新率的信息。
