2023年8月，艾媒咨询旗下的权威第三方机构艾媒金榜发布了“2023年中国AI数字人企业实力榜”。在这份榜单中，小冰数字人在丰富度方面排名第一，而在综合实力方面与百度、科大讯飞、360集团、华为等企业一同位列前五
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小冰公司的前身是微软小冰团队，于2020年7月从微软分拆出来独立运营。小冰框架是一个全面的技术框架，涵盖了自然语言处理、计算机语音、计算机视觉和人工智能内容生成等领域。在开放域对话、多模态交互、超级自然语音、神经网络渲染和内容生成方面，它处于全球领先地位
由于小冰框架的完整性，小冰数字人展现出卓越的综合能力，能够为不同领域和需求提供多样化的解决方案，并迅速扩展到更多领域。例如，为企业打造的数字员工完整产品线，支持创建能够进行内容生产、语音/文本实时交互的数字人，可在网页（PC端+移动端）、公众号、APP、直播间、VoIP、线下装置落地，几乎覆盖企业全部应用场景
由小冰框架技术提供的数字人已经在企业和个人场景中广泛活跃。这些数字人包括冬奥会AI裁判与教练系统"观君"、招商局集团数字员工"招小影"、万科集团年度优秀员工"崔筱盼"、每日经济新闻数字主播"N小黑"、红杉中国数字分析师"Hong"等。除此之外，作为实验性产品，由小冰框架生成的"小堂妹"等虚拟主播的全网播放量都已经突破了亿，充分展示了小冰框架技术在各种应用场景中的优势
作为全球知名的新经济产业第三方数据挖掘和分析机构，艾媒咨询的数据报告、榜单和分析师观点每天都被100多家全球主流媒体和1500多家自媒体/行业KOL引用。这些内容覆盖了约二十种主流官方语言，包括中文、英文、日文、法文、意大利文、德文、俄文和阿拉伯文。本榜单对数字人行业进行了全面调研，特别关注各企业AI数字人在应用端场景的可拓展空间和发展潜力
在过去的第三方研究机构的数字人行业报告中，小冰一直被认为是头部企业。例如，IDC发布的《中国AI数字人市场现状与机会分析》对主流数字人企业进行了综合评估，将当前的数字人市场划分为2-3个梯队，并将小冰列入第一梯队；弗若斯特沙利文联合头豹研究院发布的《2022年中国虚拟人产业发展白皮书》对主流数字人企业进行了评估，从起步、探索、发展、成熟四个阶段，并认为小冰已经达到了成熟阶段
