如果我们的电脑在安装升级了win10操作系统或者是自带win10系统的情况下，出现了开机黑屏的情况，对于这种问题小编觉得可能是因为我们电脑出现了内部组件的故障。可能是因为驱动程序出现了错误或者是操作系统兼容性的问题。可以更新驱动或者是重装操作系统来解决问题。具体步骤就来看下小编是怎么做的吧~
windows10开机黑屏只有鼠标指针怎么办
方法一：
1、我们可以在黑屏的界面按下Ctrl+Alt+Del组合键，打开任务管理器主界面。
2、接下来我们依次点击“文件/运行新任务”菜单项
3、然后在打开的新建任务窗口中输入Explorer.exe，然后勾选下面的“以系统管理权限创建此任务”前面的复选框，
最后确定按钮即可。看一下现在是否有图标显示出来，如果没有的话，继续下面的操作。
4、我们再按下Win+R组合键，然后在打开的运行窗口中输入命令regedti后点击确定按钮。
5、在打开的注册表编辑器窗口中我们定位到计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon注册表项。
6、在右侧的窗口中找到“Shell”的注册表键值
7、然后双击该注册表键值，在弹出的编辑字符串窗口中把数值数据修改为explorer.exe，最后点击确定按钮就可以了（需要注意的是在这里输入的用小写就可以了），重新启动计算机后，可以发现现在电脑可以正常启动了。
方法二：
1.如果以上方法都不可以解决问题，可以尝试重装系统
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