京东健康的退货流程包括三个步骤:申请退货、退货物流和审核退款。首先,登录京东健康账号,进入“我的订单”页面,选择退货原因并填写退货信息申请退货。然后,京东健康安排快递上门取件,打包好商品并附上退货单交由快递员。最后,京东健康收到货后审核通过后,原路退款至支付账户。

京东健康退货流程
如何退货?
京东健康的退货流程主要有以下步骤:
1. 申请退货
- 登录京东健康账号,进入“我的订单”页面。
- 找到需要退货的订单,点击“申请退货”。
- 选择退货原因,填写退货信息(如退货数量、原因等)。
2. 退货物流
- 京东健康将安排快递上门取件。
- 打包好退货商品,并附上退货单。
- 交给快递员进行退货。
3. 审核退款
- 京东健康收到退货商品后,将进行审核。
- 审核通过后,将原路退款至您的支付账户。
退货注意事项
- 符合退货条件的商品,退货期限为收货后30天内。
- 特殊商品(如处方药、保健品等)可能无法退货。
- 退货商品需要保持原包装完好,并附带相关附件和说明书。
- 京东健康有权对不符合退货条件的商品拒绝退货。
温馨提示
- 如需退换货,请先联系京东健康客服咨询。
- 退货前请先准备好退货商品和退货单,以加快退货流程。
- 退款到账时间视银行处理情况而定,一般需要1-3个工作日。











