联系考虫客服，提供学员姓名、身份证号、课程名称和退课原因，即可办理退课。30天内全额退款，30天后按比例退款。已用课程或已领资料不可退。
考虫退课指南
如何退课？
考虫退课需要联系客服人员，提供以下信息：
- 学员姓名
- 学员身份证号
- 退学的课程名称
- 退课原因
注意事项：
- 联系客服时间：每周一至周五 9:00-17:00
- 退课时效：自课程购买之日起 30 天内可以全额退款，超过 30 天将按比例退款
- 不可退课的情况：已使用课程或已领取教材资料
详细步骤：
- 联系客服：拨打考虫客服电话（见官方网站），或通过微信公众号联系客服。
- 提供信息：向客服人员提供学员姓名、身份证号、退学课程名称和退课原因。
- 确认退课：客服人员核实信息后，确认退课。
- 退款：退款金额将按照规定退回学员支付的账户。
小贴士：
- 退课时，尽量选择理由充分、具体的退课原因，有利于客服人员审核。
- 退课申请提交后，请耐心等待客服人员受理。
- 对于特殊情况，考虫可能会采取不同的退课处理方式，学员可与客服人员商讨解决方案。
