货品未发货可按照以下步骤退货:登陆京东账号取消订单,选择退货原因;如有困难,联系京东客服提供订单号及退货原因;取消成功后,京东将审核并原路退款。

如何退货货品还未发货
问题:货还没到就退了怎么办?
回答:如果货品还未发货,可以按照以下步骤进行退货:
步骤 1:取消订单
- 登录京东账号,进入“我的订单”页面。
- 找到未发货的订单,点击“取消订单”。
- 选择取消原因,如“不需要了”、“重复下单”等。
- 提交取消请求。
步骤 2:联系客服
- 如果在取消订单时遇到困难,可以联系京东客服。
- 拨打京东客服电话:400-618-5888。
- 通过京东 APP 在线联系客服。
- 提供订单号和退货原因。
步骤 3:等待退款
- 取消订单后,京东将审核退货请求。
- 审核通过后,货款将原路退还至您的支付账户。
- 退款时间一般为 1-7 个工作日。
注意事项:
- 取消订单需要在订单发货前提出。
- 取消订单后,将无法恢复。
- 取消订单后,可能会影响账户信用。
- 如果您已经收到货品,需要按照正常退货流程进行操作。











