投诉得物美妆的步骤：收集证据、联系客服、填写投诉表（可选）、向相关部门投诉，包括消费者协会和市场监管部门。
如何投诉得物美妆公司
步骤 1：收集证据
在投诉之前，请收集与您的投诉相关的所有证据，例如：
- 订单号或购买凭证
- 产品图片或视频，清楚展示问题
- 与客服的聊天记录
- 任何其他文件或记录，可以支持您的主张
步骤 2：联系客服
- 电话：400-890-8900
- 在线客服：访问得物美妆官网，点击「联系我们」>「在线客服」
- 微信公众号：关注「得物美妆」公众号，发送消息给客服
向客服详细描述您的问题，并提供您收集的证据。
步骤 3：填写投诉表（可选）
如果您无法通过客服解决问题，您可以填写得物美妆投诉表：https://form.dewu.com/complaint/
在投诉表中，详细说明您的投诉内容、证据和期望的解决方案。
步骤 4：向相关部门投诉
如果得物美妆未能在合理的时间内解决您的投诉，您可以向以下部门投诉：
- 消费者协会：拨打 12315 或在当地消费者协会网站上提交投诉
- 市场监管部门：拨打 12315 或在当地市场监管部门网站上提交投诉
提示：
*投诉时，请保持冷静和客观，并提供清晰准确的信息。
*定期跟进您的投诉状态，并确保提供任何额外的证据或信息。
*保留所有与投诉相关的记录，包括投诉号和与客服的通信内容。
