1、打开高德地图进入“我的订单”,选择订单点击“联系商家”可拨打电话或发消息;2、搜索商家名称进入主页,在“商户信息”区查看是否公示电话或使用“致电商家”功能;3、若无法直接联系,可通过订单页“在线留言”由平台客服中转传递信息并等待回复。

如果您在高德外卖上下单后需要联系商家,但无法直接看到联系电话,则可能是由于隐私保护设置导致信息隐藏。以下是查看高德外卖商家联系方式的具体步骤:
本文运行环境:华为 Mate 60 Pro,HarmonyOS 4
一、通过订单详情页获取商家电话
在订单处理过程中,系统会提供与商家直接沟通的渠道。此方法适用于已生成订单的用户,可以直接通过平台提供的功能进行联系。
1、打开高德地图APP,进入“我的”页面,点击“我的订单”。
2、选择您要查询的外卖订单,点击进入订单详情页。
3、在订单详情中找到“联系商家”按钮,点击后可选择拨打电话或发送消息。
4、若显示电话号码,请确认是否已开启应用通话权限,否则可能无法拨出。
二、通过商家主页查看公开联系方式
部分商家会在主页主动公示联系电话,便于顾客提前咨询。此方式适合下单前了解商家信息。
1、在高德地图搜索栏输入目标商家名称,从结果中选择正确的店铺。
2、进入商家主页后,向下滚动查看“商户信息”区域。
3、查找是否有“电话”字段,若有则完整号码会在此处显示。
4、如未显示,可尝试点击“致电商家”按钮,系统将通过虚拟号转接通话。
三、使用在线客服中转联系
当商家电话被完全隐藏时,可通过平台客服作为中介传递信息。该方式保障了双方隐私安全。
1、在订单详情页找到“联系骑手”或“联系商家”选项,选择“在线留言”。
2、输入您的问题或需求,例如“请告知商家我需要修改配送地址”。
3、提交消息后等待系统将内容推送至商家端,商家将在后台回复。
4、注意查看APP通知栏或短信提醒,避免错过回信。











