UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION蓝屏问题通常由存储驱动、硬件故障或外设冲突引起，首先更新SATA控制器驱动为Standard SATA AHCI Controller，其次运行sfc /scannow和DISM修复系统文件，接着使用CrystalDiskInfo和Windows内存诊断检测硬盘与内存健康状况，排除硬件问题后断开非必要外设以排查干扰，最后进入BIOS将SATA模式设为AHCI并启用安全启动，通过逐步排查可有效解决蓝屏问题。
如果您在使用Windows 10系统时遇到蓝屏错误，且屏幕显示终止代码为UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION，则表明系统核心存储服务出现了意外故障。该问题通常与存储驱动、硬件连接或第三方软件冲突有关。以下是针对此问题的多种排查与修复方法。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版
一、检查并更新存储控制器驱动
存储控制器驱动不兼容或损坏是引发UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION蓝屏的常见原因。更新或更正驱动程序可恢复系统正常通信。
1、按下Win + X组合键，选择“设备管理器”。
2、展开“IDE ATA/ATAPI 控制器”或“存储控制器”类别。
3、右键点击当前的SATA控制器（如含有“RST”、“famliy”等字样），选择“更新驱动程序”。
4、选择“浏览我的计算机以查找驱动程序”，然后点击“让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取”。
5、取消勾选“显示兼容硬件”，在厂商列表中选择“Standard SATA AHCI Controller”，然后点击“下一步”进行安装。
6、安装完成后重启电脑，观察蓝屏是否消失。
二、运行系统文件检查工具
系统关键文件损坏可能导致存储服务异常。通过系统自带的SFC和DISM工具可扫描并修复受损文件。
1、以管理员身份打开“命令提示符”或“PowerShell”。
2、输入命令 sfc /scannow 并回车，等待系统扫描并自动修复损坏的系统文件。
3、扫描完成后，执行命令 dism /online /cleanup-image /restorehealth，用于修复Windows映像。
4、两个命令执行完毕后重启计算机。
三、检测硬盘与内存硬件状态
物理硬件故障，如硬盘坏道或内存不稳定，也可能触发此蓝屏错误。需通过专用工具进行诊断。
1、下载并运行 CrystalDiskInfo，检查硬盘的健康状态（SMART信息），若发现警告或错误，应考虑更换硬盘。
2、使用Windows内置的“Windows 内存诊断”工具：按Win + R，输入 mdsched.exe，选择“立即重新启动并检查问题”，系统将在重启后自动检测内存错误。
3、对于更深入的内存测试，可使用MemTest86制作U盘启动盘进行长时间压力测试。
四、断开外接设备并排除硬件干扰
某些外部设备（如鼠标、移动硬盘）的驱动或固件缺陷可能间接导致系统崩溃，尤其在高负载时表现明显。
1、关闭电脑，拔掉所有非必要外设，包括USB鼠标、键盘、移动硬盘、打印机等。
2、仅保留显示器和电源线，启动电脑观察是否仍出现蓝屏。
3、若系统稳定，逐一重新连接外设，并在每次连接后使用一段时间，以确定具体引发问题的设备。
4、确认问题设备后，尝试更新其驱动程序或固件，或更换为其他品牌设备。
五、调整BIOS设置并启用安全启动
BIOS中的存储模式和安全设置不当可能影响系统稳定性。正确配置可避免驱动层冲突。
1、重启电脑，进入BIOS界面（通常按F2、Del或Esc键）。
2、找到存储相关选项，确保SATA操作模式设置为AHCI而非IDE或RAID（如使用RST则需确保驱动正确）。
3、查找“Secure Boot Control”或“安全启动”选项，将其设置为“Enabled”。
4、保存设置并退出，重启后观察系统稳定性。
