首先通过“eSIM快速转移”、营业厅办理或运营商App三种方式之一完成eSIM激活，若失败则依次检查网络、重启设备、更新运营商设置并联系客服解决。
如果您在使用iPhone Air时需要激活eSIM服务，但尚未完成配置，则可能是由于未正确设置蜂窝网络或缺少必要验证信息。以下是针对该问题的详细操作指南。
本文运行环境：iPhone Air，iOS 18.4
一、通过“eSIM快速转移”从旧设备迁移号码
此方法适用于已拥有另一台支持eSIM的iPhone，并希望将现有号码无缝转移至iPhone Air的情况。该功能利用蓝牙和iCloud实现安全传输。
1、确保两台设备均使用同一Apple ID登录，并且旧iPhone已解锁。
2、确认两台设备都运行iOS 18.4或更高版本，且蓝牙功能已开启。
3、在新iPhone Air上进入“设置”>“蜂窝网络”>“添加eSIM”。
4、选择“从附近iPhone转移”，并在旧设备上确认提示信息。
5、根据屏幕指示点击“转移”，若系统要求输入验证码，请在新设备上查看并输入对应代码。
6、等待蜂窝号码激活完成，原SIM卡将在新号码启用后自动停用。
二、前往运营商营业厅办理实体卡转eSIM
此方式适合仍在使用实体SIM卡并计划转换为eSIM的用户，需进行身份核验以确保账户安全。
1、携带本人有效身份证件以及当前正在使用的实体SIM卡。
2、将iPhone Air带至附近支持eSIM服务的运营商营业厅（如中国移动、中国电信等）。
3、向工作人员说明需求：将现有实体SIM卡号码转为eSIM形式。
请确保手机处于开机状态并连接Wi-Fi网络，以便现场即时下载配置文件。
4、由运营商后台操作完成转换流程，随后按照提示在手机上确认安装eSIM。
三、通过运营商App在线申请开通eSIM
部分运营商提供线上自助服务，允许用户直接在手机端预约并开通eSIM，无需前往线下网点。
1、打开运营商官方App（如中国联通App、中国移动App），登录个人账户。
2、在首页查找“eSIM专区”或“智能手表/手机开通”入口。
3、选择“手机eSIM开通”服务，填写所需信息并提交申请。
4、完成实名认证及人脸识别流程，等待运营商审核通过。
5、审核成功后，系统会推送二维码或激活码到App内。
6、在iPhone Air上打开“设置”>“蜂窝网络”>“扫描QR码”，扫描收到的二维码以完成安装。
四、排查eSIM激活失败的常见问题
当尝试激活eSIM但未能成功时，应逐步检查可能影响配置的因素，包括网络连接、软件版本和运营商设置。
1、从屏幕右上角向下滑动打开“控制中心”，查看状态栏是否显示运营商名称。
2、开启飞行模式等待10秒后关闭，重新触发网络注册流程。
3、进入“设置”>“蜂窝网络”，检查目标号码是否已列出；如存在，请关闭后再重新启用该线路。
4、重启iPhone Air设备，排除临时系统故障。
5、前往“设置”>“通用”>“关于本机”，在eSIM区域点击运营商版本号，检查是否有可用更新。
如有更新提示，请立即安装最新运营商配置文件。
6、若以上步骤无效，请直接联系所属运营商客服寻求进一步支持。
