若iPhone无法识别双卡，需启用eSIM。首先通过运营商营业厅线下激活，携带身份证和设备完成实名认证并写入配置；其次可用二维码自助激活，扫描运营商提供的有效码并在Wi-Fi下安装；还可通过运营商App远程配置，提交材料后接收并安装套餐通知；最后进入“设置-蜂窝网络”命名号码、设定主号及数据切换策略，确保双卡正常工作。
如果您希望在iPhone上使用两个号码进行通话和上网，但发现设备无法识别双卡配置，则可能是由于eSIM功能未正确启用。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：iPhone Air，iOS 18
一、通过运营商营业厅激活eSIM
此方法适用于首次开通eSIM服务或从实体SIM卡转为eSIM的用户。国内运营商要求实行“人证机合一”政策，必须线下办理以确保身份真实性和设备兼容性。
1、携带本人有效身份证件、iPhone Air设备，如在同一运营商下转换号码还需带上原有实体SIM卡。
2、前往中国移动、中国电信或中国联通指定营业厅，告知工作人员需开通eSIM服务并设置双卡模式。
3、在柜台完成实名认证后，工作人员将通过专用设备向手机写入eSIM配置文件。
4、等待系统提示“蜂窝套餐已激活”，进入“设置-蜂窝网络”确认新号码显示正常。
二、使用二维码自助激活eSIM
此方式适合运营商已提供电子化服务的用户，可避免排队等待，直接在手机端完成配置导入。
1、联系运营商获取有效的eSIM激活二维码，确保该二维码未过期且与您的身份信息绑定。
2、打开iPhone的“设置”应用，选择“蜂窝网络”选项。
3、点击“添加蜂窝号码”，然后选择“使用扫描码”功能。
4、对准运营商提供的二维码进行扫描，手机会自动下载并安装eSIM配置文件。
重要提示：请确保扫描时设备处于Wi-Fi网络环境下，避免因信号中断导致配置失败
三、通过运营商官方App远程配置
部分运营商支持在其移动客户端内完成eSIM申请与部署，整个过程无需前往营业厅。
1、从App Store下载并安装您所属运营商的官方应用程序（例如“中国联通”）。
2、登录账户后，在首页查找“eSIM服务”或“号码管理”相关入口。
3、按照指引提交身份验证材料，并选择开通新号码或将现有号码转为eSIM。
4、当App提示“配置已发送至设备”时，检查iPhone是否收到“运营商蜂窝套餐可供安装”的通知。
5、点击通知并按屏幕指示完成安装，随后可在“蜂窝网络”中查看两个活跃号码。
四、配置双卡使用策略
成功启用双eSIM或eSIM与实体卡组合后，需进一步设定各号码的用途，以便系统按需调用。
1、进入“设置-蜂窝网络”，点击任一已激活的号码条目。
2、选择“蜂窝号码标签”，为其命名如“工作”或“个人”以便区分。
3、返回上级菜单，设定默认用于拨打电话和发送短信的主号码。
4、开启允许切换蜂窝数据选项，使iPhone能根据信号强度自动选择最佳数据连接。
