近期，科技巨头亚马逊公司内部正经历一轮剧烈动荡。在以“ai颠覆”为由，对企业部门进行数千人规模的大规模裁员之后，其核心的云计算服务（aws）的稳定性，也正面临着严峻的考验。
裁员与宕机：业绩压力下的“降本增效”？
亚马逊人力资源高级副总裁贝丝·加莱蒂在向全体员工发布的备忘录中，将此次裁员归因于AI技术的颠覆性影响。她表示，这一代AI是自互联网以来最具颠覆性的技术，它正以前所未有的速度推动企业创新，因此组织架构的调整势在必行。
然而，就在此次裁员前不久，AWS刚刚经历了一场罕见的全球性宕机事件，导致Snapchat、ChatGPT等众多主流网络服务大面积中断，初步估算的经济损失超过5亿美元。
再现宕机？亚马逊否认，暗示微软Azure是“元凶”
然而，麻烦似乎并未就此结束。根据网站Downdetector的用户报告，当地时间29日，AWS再次出现了新的宕机情况，受影响的服务包括机场网站、游戏平台等，甚至连伦敦希思罗机场和苏格兰议会都受到了波及。
不过，亚马逊方面对此予以了否认，并暗示用户可能将另一家基础设施供应商——微软Azure的宕机，误认为是AWS的故障。公司在其官方状态页面上声明：“AWS服务一切正常。我们了解到，另一家基础设施供应商的运营问题可能影响了一部分客户的应用和网络。”
对于这一“罗生门”，有网络基础设施专家指出，由于Azure和AWS在许多关键环节上紧密相连，因此在实时诊断时，确实很难在第一时间就准确地区分出问题的源头。事故的具体原因，还有待进一步的分析。
