先检查物理连接，更换USB端口、直连电脑、在其他设备测试确认硬件状态；再通过设备管理器卸载或更新驱动；最后关闭电源节能设置并修复系统文件，解决识别问题。
遇到USB设备插上电脑没反应、提示“无法识别”或显示黄色感叹号，别急着换设备。问题通常出在连接、驱动或系统设置上，按以下步骤排查，大部分情况都能解决。
检查物理连接和硬件
这是最基础也最关键的一步，能快速判断是设备问题还是电脑问题。
- 更换USB端口：将设备插入电脑其他USB口尝试，优先使用机箱后置的接口（供电更稳定）。如果设备在某个口能用，在另一个口不行，说明原接口可能损坏或接触不良。
- 直接连接电脑：如果用了USB集线器或扩展坞，请移除它们，把设备直接插到电脑上。劣质或无供电的集线器常导致供电不足。
- 在其他电脑上测试：把你的USB设备拿到另一台正常工作的电脑上试试。如果在多台电脑上都无法识别，基本可以确定是设备本身硬件损坏。如果只在一台电脑上不行，则问题出在那台电脑。
- 检查设备状态：观察设备是否有指示灯，插入后是否亮起或闪烁。完全没反应可能是内部电路故障。同时检查USB接头是否有变形、氧化，可用棉签蘸少量酒精轻轻擦拭金属触点。
更新或重装驱动程序
驱动程序损坏或不兼容是导致设备无法识别的常见原因，特别是设备管理器中出现黄色感叹号时。
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通过设备管理器卸载重装：
- 右键点击“此电脑”或“我的电脑”，选择“管理”，进入“设备管理器”。
- 展开“通用串行总线控制器”或“磁盘驱动器”，找到带黄色感叹号或名称异常（如“未知USB设备”）的条目。
- 右键该设备，选择“卸载设备”，并勾选“删除此设备的驱动程序软件”。
- 重启电脑，然后重新插入USB设备，让系统自动安装最新驱动。
- 手动更新驱动：在设备管理器中右键目标设备，选择“更新驱动程序” > “自动搜索驱动程序”。如果失败，可访问设备或电脑主板官网，下载对应型号的最新USB驱动手动安装。
调整系统和电源设置
系统的某些节能设置或服务未启动，也会阻止USB设备被正确识别。
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关闭USB选择性暂停：
- 在设备管理器中，展开“通用串行总线控制器”。
- 对每一个“USB根集线器”或“USB集线器”，右键选择“属性”。
- 切换到“电源管理”选项卡，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”。
- 检查系统服务：按 Win+R 输入 services.msc，确保“Plug and Play”和“Windows Installer”等关键服务的状态为“正在运行”，启动类型为“自动”。
- 修复系统文件：以管理员身份运行命令提示符，输入 sfc /scannow 并回车。这个命令会扫描并修复受保护的系统文件，解决因文件损坏导致的识别问题。
