音频服务未运行时需依次重启Windows Audio服务、重新注册音频DLL文件、运行音频疑难解答、重置音频驱动、修复系统文件。
如果您在电脑右下角看到喇叭图标带红叉，并提示“音频服务未运行”，则说明 Windows 音频相关服务处于停止状态，导致系统无法播放声音。以下是修复此问题的多种方法：
本文运行环境：戴尔 XPS 13，Windows 11。
一、重启 Windows Audio 服务
Windows Audio 服务是系统音频功能的核心组件，若其被意外停止或崩溃，将直接导致音频失效。手动重启该服务可快速恢复基础音频支持。
1、按 Win + R 打开“运行”对话框，输入 services.msc 并回车。
2、在服务列表中找到 Windows Audio，双击打开属性窗口。
3、在“常规”选项卡中，确认“启动类型”为 自动；若当前状态为“已停止”，点击 启动 按钮。
4、点击“应用”后，再依次检查并启动依赖服务：Windows Audio Endpoint Builder 和 Remote Procedure Call (RPC)。
二、重新注册音频相关 DLL 文件
部分音频功能依赖于系统内置的动态链接库（如 audiosrv.dll、mmres.dll），若这些文件注册信息损坏或丢失，服务可能无法正常加载。通过命令行强制重新注册可修复注册表关联。
1、以管理员身份运行命令提示符：在开始菜单搜索 cmd，右键选择 以管理员身份运行。
2、依次执行以下四条命令，每条执行完毕后按回车：
net stop audiosrv
net stop AudioEndpointBuilder
regsvr32 /s mmres.dll
regsvr32 /s audiosrv.dll
3、执行完成后，输入 net start audiosrv 和 net start AudioEndpointBuilder 启动服务。
三、运行音频疑难解答工具
Windows 内置的音频疑难解答可自动检测常见配置错误、驱动冲突及服务异常，无需手动判断即可定位并尝试修复问题根源。
1、打开“设置” → “系统” → “疑难解答” → “其他疑难解答”。
2、在列表中找到 播放音频，点击右侧 运行 按钮。
3、等待扫描完成，若检测到问题，点击 应用修复，系统将自动重启相关服务或调整设置。
四、检查并重置音频驱动程序
音频服务依赖于底层驱动程序的正确加载，若驱动损坏、版本不兼容或被禁用，可能导致服务启动失败。卸载并重新初始化驱动可清除异常状态。
1、按 Win + X，选择 设备管理器。
2、展开 声音、视频和游戏控制器，右键点击音频设备（如 Realtek High Definition Audio、Conexant SmartAudio HD 等），选择 卸载设备。
3、勾选 删除此设备的驱动程序软件，点击“卸载”。
4、卸载完成后，点击设备管理器顶部的 操作 → 扫描检测硬件改动，系统将自动重装默认驱动。
五、检查系统文件完整性
关键系统文件（如 audiosrv.dll、svchost.exe）若被损坏或篡改，会导致音频服务无法初始化。使用系统文件检查工具（SFC）与部署映像服务（DISM）可验证并恢复原始文件。
1、以管理员身份运行 PowerShell：在开始菜单搜索 PowerShell，右键选择 以管理员身份运行。
2、输入命令：sfc /scannow，等待扫描完成（通常需 10–20 分钟）。
3、扫描结束后，继续执行：DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。
4、两条命令均成功完成后，重启电脑，再次检查音频服务状态。
