Windows 10打印机驱动安装失败时，应依次执行五步操作：一、彻底卸载旧驱动并清理注册表及DriverStore残留；二、禁用驱动程序强制签名验证；三、通过设备管理器手动指定.inf文件安装；四、在“打印机与扫描仪”中手动添加并选择USB端口或导入驱动；五、停止并重置Print Spooler服务，清空spool队列。
如果您在Windows 10系统中尝试安装打印机驱动时反复失败，提示“驱动程序不可用”“哈希值缺失”或“安装被阻止”，很可能是旧驱动残留、签名验证拦截或系统服务异常所致。以下是清理旧驱动并手动添加新驱动的具体操作步骤：
一、彻底卸载并清理旧驱动残留
未完全卸载的旧驱动会在注册表和系统目录中留下冲突文件，导致新驱动安装被拒绝或覆盖失败。执行深度清理可消除兼容性障碍。
1、右键点击“此电脑”，选择“管理”，进入“计算机管理”界面。
2、在左侧面板中点击“设备管理器”，展开“打印队列”节点。
3、右键点击目标打印机名称，选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，然后点击“卸载”。
4、按下Win + R键，输入%windir%\System32\DriverStore\FileRepository，回车打开驱动存储目录。
5、在该文件夹内按Ctrl + F搜索打印机型号关键词（如“hp1007”“m1136”“canon”等），逐一删除所有匹配的完整子文件夹（确认非系统关键驱动后操作）。
6、重启电脑，确保所有驱动相关进程释放完毕。
二、禁用驱动程序强制签名验证
Windows 10默认启用驱动签名强制策略，未经微软认证的驱动（尤其老型号或第三方打包驱动）会被直接拦截。临时禁用该策略是绕过安装阻碍的关键一步。
1、打开“设置”→“更新和安全”→左侧选择“恢复”。
2、在“高级启动”区域点击“立即重新启动”。
3、电脑重启后进入蓝色菜单，依次选择“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”→“重启”。
4、再次重启后，屏幕显示功能选项列表，按下F7键选择“禁用驱动程序强制签名”。
5、系统进入桌面后，保持该模式下进行后续驱动安装操作。
三、使用设备管理器手动安装驱动
跳过自动检测流程，通过设备管理器指定.inf文件路径强制注入驱动，适用于官网下载的离线包或解压后的驱动文件夹。
1、确保打印机已通过USB连接并处于开机状态，但暂不运行任何安装程序。
2、右键“开始”按钮，选择“设备管理器”，点击顶部菜单“操作”→“添加过时硬件”。
3、在向导中选择“安装我手动从列表选择的硬件（高级）”，点击“下一步”。
4、滚动到底部，选择“打印机”，点击“下一步”。
5、点击“从磁盘安装”，再点击“浏览”，定位到驱动解压后的文件夹，选中.inf文件（如hplj1007.inf、m1136.inf等），确认后继续。
6、在型号列表中选择对应打印机，完成安装，系统将加载驱动并创建端口。
四、通过“打印机与扫描仪”设置手动添加
该方式不依赖传统安装程序，直接调用Windows内置驱动库或PnP识别机制，特别适用于支持Class Driver的USB打印机。
1、打开“设置”→“蓝牙和其他设备”→“打印机和扫描仪”。
2、点击“添加设备”，等待系统扫描；若未自动出现，点击“添加本地打印机或网络打印机”底部链接。
3、在“添加打印机”窗口中，点击“我需要的打印机不在列表中”。
4、选择“使用TCP/IP地址或主机名添加打印机”（适用于网络打印机）或“通过USB端口添加本地打印机”（适用于USB直连）。
5、若为USB打印机，在端口列表中选择USB001、USB002或类似USB Printing Support端口，点击“下一步”。
6、在厂商/型号列表中查找并选择对应型号；若无匹配项，点击“从磁盘安装”，导入已准备好的.inf文件。
五、重置Print Spooler服务并清空打印队列
Print Spooler服务异常会导致驱动安装过程中断、INF解析失败或端口注册失败。重置服务可恢复底层打印架构稳定性。
1、同时按下Win + R键，输入services.msc，回车打开服务管理器。
2、找到“Print Spooler”服务，右键选择“停止”。
3、打开文件资源管理器，导航至C:\Windows\System32\spool\PRINTERS，全选并永久删除其中所有文件（无需保留）。
4、返回服务管理器，右键“Print Spooler”，选择“启动”。
5、右键同一服务，选择“属性”，将“启动类型”设为“自动”，点击“应用”保存。
