应先禁用自动重启以捕获蓝屏代码，再分析Minidump文件定位原因，接着根据终止代码（如KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION、WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR、IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL）针对性处理驱动、内存或硬件问题，最后运行内存诊断、sfc/chkdsk及驱动验证器深度排查。
如果您在使用 Windows 10 过程中频繁遭遇蓝屏并自动重启，导致无法记录错误代码或排查原因，则可能是系统未能保留崩溃信息、驱动异常、内存故障或硬件兼容性问题所致。以下是针对该现象的多路径诊断与修复操作：
本文运行环境：戴尔 XPS 13，Windows 10 22H2。
一、禁用自动重启以捕获蓝屏代码
系统默认启用“自动重新启动”，会跳过蓝屏界面，使用户无法识别终止代码。需手动关闭该选项，确保下次蓝屏时画面停留，便于记录关键错误标识。
1、右键“此电脑” → 选择“属性” → 点击左侧“高级系统设置”。
2、在“启动和故障恢复”区域点击“设置”按钮。
3、取消勾选“自动重新启动”选项 → 点击“确定”保存。
二、提取并分析 Minidump 文件
Windows 在蓝屏后默认生成小型转储文件（.dmp），存放于 C:\Windows\Minidump 目录下，是定位根本原因的核心依据。需配合 WinDbg 工具进行符号解析与堆栈回溯。
1、打开文件资源管理器，导航至 C:\Windows\Minidump，确认存在 .dmp 文件（如 120525-XXXX-01.dmp）。
2、从 Microsoft 官网下载并安装 WinDbg Preview（通过 Microsoft Store 或 Windows SDK 获取）。
3、以管理员身份运行 WinDbg Preview → 选择“文件”→“打开转储文件” → 加载最新 .dmp 文件。
4、在命令窗口输入：!analyze -v → 按回车执行详细分析。
三、基于常见终止代码的针对性处理
不同蓝屏代码指向不同层级的问题根源。以下列出高频代码及对应处置动作，须严格按代码匹配执行：
1、遇到 KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION：高度提示内核堆内存被非法写入，常见于第三方安全软件、虚拟化驱动或内存条不兼容。建议立即卸载最近安装的安全类工具，并运行内存诊断。
2、出现 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124124)：属于不可纠正的硬件错误，优先检测 CPU 温度、电源稳定性及内存健康状态。需运行 Windows 内存诊断并检查主板 BIOS 是否为最新版本。
3、显示 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (a)：典型驱动冲突表现，尤其多见于显卡、声卡或 USB 控制器驱动。应进入设备管理器，对“显示适配器”“声音视频和游戏控制器”“通用串行总线控制器”逐项右键→“更新驱动程序”→选择“浏览我的电脑以查找驱动程序”→“让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取”→勾选“显示兼容硬件”后手动降级至已知稳定版本。
四、运行系统级诊断工具
Windows 自带多个底层检测机制，可绕过图形界面直接验证核心组件完整性，适用于无法进入桌面的重度故障场景。
1、启动 Windows 内存诊断：按 Win+R 输入 mdsched.exe → 选择“立即重新启动并检查问题” → 机器重启后自动运行测试，完成后返回系统查看结果。
2、执行系统文件扫描：以管理员身份打开命令提示符 → 输入 sfc /scannow → 等待完成并记录是否修复损坏文件。
3、检查磁盘逻辑错误：在同个管理员命令提示符中输入 chkdsk C: /f /r → 按提示输入 Y 并重启，系统将在启动前执行完整扫描。
五、启用驱动程序验证程序捕获违规驱动
当常规方法无法锁定具体驱动时，可启用内核模式驱动验证器（Driver Verifier），强制触发异常驱动的早期崩溃，从而在新生成的 .dmp 文件中暴露问题模块。
1、以管理员身份运行命令提示符 → 输入 verifier → 回车启动图形向导。
2、选择“创建自定义设置（用于代码开发人员）” → 勾选“标准设置”及“DMA 传输检查” → 下一步。
3、选择“自动选择所有驱动程序（推荐）” → 完成后重启系统。
4、复现蓝屏 3–5 次 → 收集新生成的 .dmp 文件 → 再次运行 verifier → 选择“删除现有设置” → 重启关闭验证器。
