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iTunes无法识别iPhone_连接手机后iTunes里不显示设备怎么办【解决】

冰火之心

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发布时间:2025-12-17 11:45:34

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来源于php中文网

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iPhone连接电脑后iTunes不显示设备,需依次检查信任授权、Apple Mobile Device Service服务状态、驱动程序、物理连接及Winsock协议栈。

itunes无法识别iphone_连接手机后itunes里不显示设备怎么办【解决】

如果您将iPhone连接至电脑后,iTunes界面中未显示设备图标,则可能是由于信任状态未建立、驱动异常、服务未运行或硬件连接问题所致。以下是解决此问题的步骤:

一、确认并完成“信任此电脑”操作

iPhone首次连接新电脑时,必须在设备锁屏界面手动授权信任,否则iTunes无法通信。该提示可能被忽略、误点“不信任”,或因系统设置限制未弹出。

1、断开iPhone与电脑的USB连接。

2、解锁iPhone,确保屏幕处于主界面或锁屏状态(非黑屏)。

3、重新使用数据线连接电脑,等待约5–10秒,观察iPhone屏幕是否弹出“要信任此电脑吗?”提示。

4、若出现提示,请点击“信任”并输入锁屏密码完成验证。

5、若未弹出提示,进入iPhone【设置】→【通用】→【传输或还原iPhone】→【还原】→【还原位置与隐私】,还原后重连触发信任弹窗。

二、检查并修复Apple Mobile Device Service服务

该后台服务是iTunes识别iOS设备的核心组件,若被禁用、崩溃或未启动,将导致设备完全不可见。

1、按Win + R键,输入services.msc,回车打开服务管理器。

2、在服务列表中找到Apple Mobile Device Service(部分系统显示为Apple Mobile Device)。

3、右键该项,选择属性,将“启动类型”设为自动

4、若状态显示“已停止”,点击启动按钮;若状态为“正在运行”,先点击停止,再点击启动

5、同理检查并确保Bonjour Service也处于自动启动且正在运行状态。

三、更新或重装Apple Mobile Device驱动

驱动文件损坏或版本陈旧会导致设备管理器中无法正确枚举iPhone,iTunes因此无法获取设备信息。

1、断开iPhone,打开【设备管理器】(Win+R → devmgmt.msc)。

2、展开【便携设备】或【通用串行总线控制器】,查找含Apple iPhoneApple Mobile Device USB Driver或带黄色感叹号的未知设备。

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3、右键对应设备,选择更新驱动程序 → 【浏览我的计算机以查找驱动程序】 → 【从计算机的设备驱动程序列表中选择】。

4、点击从磁盘安装,浏览路径:C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers\,选中usbaapl.inf,确定安装。

5、安装完成后,重新连接iPhone并观察设备管理器中是否出现正常识别条目。

四、更换数据线与USB端口并验证物理连接

非MFI认证数据线、接口氧化、集线器供电不足或主板USB控制器异常均会中断数据通道,仅维持充电功能。

1、拔下当前数据线,检查Lightning/USB-C接口是否有碎屑、弯曲或金属触点发黑现象。

2、换用原装或MFi认证数据线,避免使用仅支持充电的线缆。

3、将数据线直接插入电脑主机背面的原生USB端口(禁用键盘、扩展坞、前置USB等中间环节)。

4、连接后注意:iPhone应有轻微振动或屏幕亮起,电脑应发出USB连接提示音;若无任何反馈,尝试另一USB端口或另一台电脑交叉验证。

五、重置Winsock协议并重启系统组件

网络协议栈异常可能干扰Apple Mobile Device Service与iTunes之间的IPC通信,尤其在安装过防火墙杀毒软件或网络优化工具后易发。

1、以管理员身份运行命令提示符(Win+X → 选择“Windows PowerShell(管理员)”或“命令提示符(管理员)”)。

2、依次执行以下命令,每行输入后按回车:

netsh winsock reset

netsh int ip reset

3、执行完毕后,关闭窗口,重启电脑

4、重启后暂不打开iTunes,先连接iPhone并确认设备管理器中驱动状态正常,再启动iTunes查看设备是否显示。

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