订票需准确填写护照信息：一、用有效护照原件填写，确保姓名、号码、有效期等与资料页一致；二、未领护照者凭受理回执预填并后续补录；三、多人同行须分别填写真实护照信息；四、境外平台被拒时选对证件类型并人工客服处理。
如果您计划前往免签国家出境游，但在预订国际机票或酒店时被要求填写护照信息，则需明确：订票环节虽不强制实时核验护照真伪，但所有承运方与住宿平台均要求准确、完整地提供护照姓名、号码、有效期及国籍等关键字段。以下是解决护照信息填写与核验问题的多种方法：
一、使用本人有效护照原件填写订票信息
该方法适用于已完成护照申领且证件在手的旅客，确保所填信息与出入境系统登记完全一致，避免因姓名拼写、出生日期或护照号错位导致值机失败或入境受阻。
1、打开航空公司官网或授权票务平台，在“乘机人信息”栏中选择“中国护照”作为证件类型。
2、逐字输入护照资料页上的英文姓名（以大写字母、空格分隔，顺序为姓在前名在后），不得缩写或调整大小写。
3、准确录入护照号码（含字母与数字，区分O与0、I与1），并确认签发国为中国、国籍为中国。
4、输入护照有效期截止日（格式为YYYY-MM-DD），系统将自动校验是否满足“出发日距有效期截止日不少于6个月”的通用要求。
二、尚未取得护照但已预约办理的临时应对方案
该方法适用于护照正在受理中、尚未领取但行程紧迫的旅客，通过提供《护照受理回执》编号及预填信息完成订票，后续再更新真实护照号。
1、登录国家移民管理局政务服务平台或“移民局”APP，查询并截图保存《普通护照受理回执》电子版。
2、在订票页面选择“其他证件”，手动输入回执编号，并在备注栏注明“护照正在办理中，预计X月X日领取”。部分平台支持上传回执图片作为辅助凭证。
3、完成支付后，立即联系航司客服（如国航95583、东航95530）说明情况，申请在值机开放后72小时内补录正式护照号。
4、领取护照当日，登录航司官网“我的订单”页面，进入对应航班，点击“修改乘机人证件信息”，上传护照资料页照片并提交审核。
三、多人同行中护照信息混用或代填的合规操作
该方法针对家庭或团体出行中由一人统一订票的情形，强调必须严格按实际乘机人身份分别填写，禁止交叉使用或虚构信息，否则将触发边检系统预警。
1、在订票系统中逐一添加每位旅客信息，每人对应独立的护照号码和有效期，不可重复使用同一本护照信息多次填写。
2、若为未成年人，须使用其本人护照（非户口本或身份证），并确保监护人信息已在订单中明确标注关系（如“父亲”“母亲”）。
3、对曾更名、换发新照者，务必填写最新护照信息；旧护照已注销的，不得填写旧号，系统比对失败将导致无法生成电子登机牌。
4、所有护照姓名拼写须与签证页/资料页完全一致，特别注意中文姓名拼音中空格、连字符及声调符号一律不录入，例如“张小雨”应填为ZHANG XIAOYU，而非ZHANG-XIAO-YU或Zhang XiaoYu。
四、境外平台订票时护照信息被拒的紧急处理
该方法用于在Booking、Expedia等境外网站填写中国护照信息后提示“证件不被接受”或“格式错误”，多因系统默认仅识别本国证件所致。
1、在证件类型下拉菜单中优先选择“Passport”而非“ID Card”或“Other”，若无中国选项，则选“China”或“People's Republic of China”作为签发国。
2、在姓名栏直接粘贴护照资料页PDF中OCR识别出的英文姓名文本，避免手动输入引入空格或全角字符。
3、护照号码栏若限制纯数字，需确认是否误将英文字母（如E开头的电子护照号）当作非法字符屏蔽；此时应切换至网页版而非APP端重试，部分APP存在字段兼容缺陷。
4、如仍失败，立即截取报错页面并联系平台在线客服，提供护照资料页照片（遮盖出生日期与签发机关）以人工审核通道提交。
