必须提前启用“查找我的 Mac”、定位服务及iCloud同步,才能远程定位、锁定或抹掉丢失Mac;操作路径包括系统设置中开启查找、授权定位、通过查找App或iCloud.com/find定位、启用丢失模式、最后在满足联网与同步条件下远程抹掉。

如果您发现 Mac 丢失或无法确认其当前状态,但希望远程定位、锁定或抹掉设备,则必须确保“查找”功能已在丢失前正确启用。以下是开启与使用“查找”功能的具体操作路径和应急响应步骤:
一、确认并开启“查找我的 Mac”
该设置是所有后续定位与保护操作的前提,仅在设备联网且已登录 Apple ID 并启用 iCloud 同步时生效。未开启则无法通过任何方式远程定位或控制设备。
1、点击屏幕左上角苹果菜单,选择“系统设置”。
2、在边栏顶部点击您的姓名(若未显示,请先点按“使用您的 Apple ID 登录”)。
3、在右侧区域点击iCloud,向下滚动至“查找”部分。
4、点击“查找我的 Mac”,若未列出,点按“全部显示”后启用。
5、点击“打开”,并在弹出提示中点按“允许”以授权位置访问。
二、启用定位服务与系统级支持
即使“查找我的 Mac”已开启,若系统级定位服务被禁用,“查找”将无法获取设备实时或最后已知位置。此步骤确保底层地理信息权限到位。
1、在“系统设置”中点击边栏的“隐私与安全性”(需向下滚动)。
2、点击右侧的“定位服务”,确认开关已打开。
3、在应用列表中找到“查找”,确保其复选框已勾选;如未出现,点按“系统服务” → “详细信息”,再启用“查找我的 Mac”。
三、通过其他设备或网页端定位丢失 Mac
当 Mac 处于离线状态时,系统会记录其最后上线时的位置;若在线,则可实时刷新坐标。所有操作均依赖 iCloud 账户同步,无需目标设备处于解锁状态。
1、在另一台 Apple 设备上打开“查找”App,切换至“设备”标签页。
2、从设备列表中选择您的 Mac 名称,地图将自动加载其位置标记。
3、若 Mac 在附近,点击“播放声音”触发高音提示(即使设为静音也会响铃)。
4、若无法使用 Apple 设备,访问iCloud.com/find,使用同一 Apple ID 登录后选择您的 Mac 查看位置。
四、立即启用丢失模式以保护数据
丢失模式可强制锁屏、隐藏桌面内容、暂停 Apple Pay,并在锁屏界面显示自定义联系信息,防止他人访问敏感数据,同时维持定位能力。
1、在“查找”App 或 iCloud.com/find 中选中您的 Mac。
2、点击“丢失模式”,按提示输入6位以上数字密码(此密码将用于后续解锁验证)。
3、输入您希望显示在锁屏上的联系电话或邮箱,点击“下一步”完成激活。
4、确认页面显示“已启用丢失模式”,此时 Mac 屏幕将立即锁定并显示联系信息。
五、远程抹掉 Mac 的前提与执行条件
抹掉操作不可逆,仅在确认设备无法找回且数据安全风险极高时使用。执行成功需满足两个硬性条件:Mac 已开机、且曾连接互联网并完成至少一次“查找”状态同步。
1、在“查找”App 或 iCloud.com/find 中选中您的 Mac。
2、点击“抹掉此设备”,系统将提示该操作将删除所有本地数据并解除与 Apple ID 的绑定。
3、输入 Apple ID 密码进行二次验证,点击“抹掉”启动远程指令。
4、指令将在 Mac 下次联网并开机时自动执行,完成后设备将恢复出厂状态,且不再出现在“查找”设备列表中。










