“DNS服务器未响应”表明域名无法解析为IP地址,需依次尝试:一、重启光猫/路由器/电脑;二、手动设置公共DNS(如8.8.8.8);三、执行ipconfig /flushdns并清理浏览器DNS缓存;四、以管理员身份重置Winsock与TCP/IP;五、启用DNS Client服务;六、临时关闭安全软件及防火墙。

如果您尝试访问网页时提示“DNS服务器未响应”,则说明电脑无法通过域名系统将网址转换为IP地址,导致无法建立网络连接。以下是多种可独立操作的修复方法:
一、重启网络设备与电脑
硬件层面的临时性故障常导致DNS服务中断,重启能刷新设备状态并重新协商网络参数。
1、关闭路由器和光猫电源,拔掉电源线。
2、等待60秒以上,确保内部电容完全放电。
3、先接通光猫电源,待所有指示灯稳定(通常需2–3分钟)。
4、再接通路由器电源,等待Wi-Fi信号灯常亮。
5、最后重启您的电脑或笔记本。
6、重启完成后,打开浏览器测试访问www.baidu.com或www.qq.com。
二、手动更换为公共DNS服务器
运营商默认DNS可能响应缓慢或宕机,切换至高可用公共DNS可绕过该环节故障。
1、右键点击任务栏右下角网络图标,选择“网络和Internet设置”。
2、点击当前连接类型(“以太网”或“WLAN”)。
3、点击“DNS服务器分配”→“编辑”→选择“手动”。
4、在IPv4栏输入首选DNS:8.8.8.8,备用DNS:8.8.4.4(Google DNS);或首选:1.1.1.1,备用:1.0.0.1(Cloudflare DNS)。
5、点击“保存”,断开当前网络后重新连接。
三、清除本地DNS缓存与浏览器DNS记录
过期或错误的缓存条目会干扰新解析请求,清空后强制系统发起全新查询。
1、按Win + R打开运行框,输入cmd回车,打开命令提示符。
2、在窗口中输入:ipconfig /flushdns,回车执行。
3、确认返回“已成功刷新DNS解析程序缓存”。
4、打开Chrome浏览器,在地址栏输入:chrome://net-internals/#dns,点击“Clear host cache”。
5、若使用Firefox:进入“设置”→“隐私与安全”→“清除历史记录”,勾选DNS缓存后确认清除。
四、重置Winsock及TCP/IP协议栈
系统网络协议组件损坏会导致底层通信异常,重置可恢复原始配置状态。
1、按Win + R,输入cmd,右键选择“以管理员身份运行”。
2、依次执行以下两条命令,每条执行后等待完成提示:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
3、执行完毕后,关闭命令窗口。
4、重启电脑使更改生效。
五、启用并检查DNS Client服务
DNS Client是Windows负责缓存和转发DNS请求的核心服务,若被禁用或停止将直接引发“未响应”提示。
1、按Win + R,输入services.msc回车,打开服务管理器。
2、在服务列表中找到DNS Client,双击打开属性。
3、将“启动类型”设为自动,若“服务状态”显示“已停止”,点击“启动”按钮。
4、点击“确定”保存,无需重启即可立即生效。
六、临时关闭安全软件与防火墙
部分第三方安全工具会深度拦截DNS流量,尤其在更新规则库后可能误判正常请求。
1、在任务栏右下角找到安全软件图标(如360、腾讯电脑管家、火绒等)。
2、右键点击图标,选择“退出”或“暂停防护”(持续10分钟)。
3、同时打开“Windows安全中心”→“防火墙和网络保护”→点击当前网络配置→关闭“Microsoft Defender 防火墙”。
4、立即测试网页访问是否恢复正常。










