DD373买家需登录账户进入“我的订单”查看“交易完成”订单,点击“查看”进入详情页查找“卖家发货信息”,若无内容则联系接手客服并提供订单号,或通过“担保交易→已完成”回溯原始发货记录。

如果您在DD373平台完成担保交易后,需领取已购游戏账号或虚拟商品,但不清楚如何获取交付信息或提取凭证,则可能是由于未进入对应订单页面查看发货详情。以下是DD373买家取货的具体操作方法:
一、登录DD373账户并进入“我的订单”
该步骤用于定位已完成付款且卖家已发货的交易记录,确保您能准确访问发货方提供的交付内容。
1、打开DD373官网或APP,使用注册手机号及密码登录账户。
2、点击首页右上角头像或底部导航栏“我的”,进入个人中心。
3、选择“我的订单”选项,筛选状态为“交易完成”或“已发货”的订单。
二、查看订单详情页中的发货信息
卖家完成发货后,所有交付内容(如账号密码、激活码、邮寄单号等)均会以文本或附件形式上传至该订单的详情页,买家需主动查阅。
1、点击目标订单右侧的“查看”按钮,进入订单详情页。
2、向下滚动至“卖家发货信息”区域,查找“商品信息”“交付内容”或“发货备注”字段。
3、若含账号类商品,通常显示为“账号+密码+安全问题答案”三段式文本;若为邮寄类商品,则显示快递公司及单号。
三、联系接手客服获取交付协助
当订单状态显示“已发货”但未见有效交付内容,或对交付方式存在疑问时,可直接由平台客服介入调取或补发信息。
1、在订单详情页底部点击“联系接手客服”按钮。
2、在客服对话框中发送订单编号(以DD开头的12位数字)及简要说明,例如:“订单DD123456789012已显示发货,但未看到账号信息,请提供。”
3、等待客服响应,平台将在5分钟内人工核实并发送交付凭证至当前聊天窗口。
四、通过“担保交易”页面快速提取历史交付内容
适用于重复登录、更换设备或误删交付信息的买家,该路径可回溯近90天内所有担保订单的原始发货记录。
1、登录后进入“我的”→“担保交易”→“已完成”标签页。
2、找到对应日期的订单,点击右侧“详情”图标(ℹ️)。
3、在弹出层中点击“查看原始发货记录”,系统将展示卖家最初提交的全部文本与附件。










