近日，苹果公司正式上线ios 16.7.14系统更新，专门针对澳大利亚地区部分老旧iphone机型在拨打紧急电话时出现连接失败的问题推出修复补丁。本次升级适配iphone 8、iphone 8 plus以及iphone x三款设备，用户可依次进入“设置→通用→软件更新”完成安装。
根据苹果官方公告，该更新核心在于解决因移动网络协议兼容性不足所引发的紧急呼叫中断现象。问题根源在于澳大利亚本地运营商完成网络升级后，上述老款iPhone搭载的通信模块与新版网络标准存在适配障碍，自2025年12月起已陆续收到多起用户反馈。尽管苹果曾在上周紧急下架iOS 16.7.13版本，但仍有部分用户在此前已完成安装并遭遇功能异常。
为快速响应，苹果于1月30日率先向澳大利亚Telstra网络用户推送了临时网络配置包，借助基站侧参数微调恢复紧急呼叫能力。而此次发布的iOS 16.7.14则从操作系统底层入手，全面优化终端侧网络处理逻辑，确保设备在4G及5G网络条件下均能稳定接入000（澳大利亚紧急服务热线）。
此外，苹果同步发布了iPadOS 16.7.14更新，面向同代旧款iPad设备修复同类网络连接缺陷。业内技术解读指出，故障本质与VoLTE语音传输协议和早期基带芯片之间的协同机制有关，苹果此次通过重构系统级网络协商流程实现了根本性修复。
