必须在乘车前完成儿童身份信息绑定与申报,铁路12306平台支持APP申报、自助售取票机办理、人工窗口办理三种方式,均需使用儿童本人有效身份证件。

如果您已购买成人火车票,需为随行且符合免费乘车条件的儿童办理申明手续,则必须在乘车前完成儿童身份信息绑定与申报操作。以下是铁路12306平台支持的多种儿童申明方式:
一、通过铁路12306 APP 添加并申报免费乘车儿童
该方法适用于已完成注册并实名认证的用户,需先将儿童添加为常用联系人,再关联至具体车票订单中完成申明,确保系统生成有效乘车凭证。
1、打开铁路12306 APP,点击底部导航栏“我的”进入个人中心。
2、依次点击“乘车人”—“添加”,填写儿童的姓名、证件类型、证件号码及联系电话等信息。
3、返回首页,点击“火车票订单”或“本人车票”,找到已支付的成人车票订单。
4、点击订单右侧的“免费乘车儿童申报”按钮。
5、选择申报方式为“车票订单”,点击“添加免费乘车儿童”。
6、从已添加的儿童列表中选择对应人员,核对证件信息无误后点击“确认”。
二、通过自助售取票机办理免费乘车儿童申明
该方式无需手机操作,适用于未安装APP或网络受限场景,依赖证件读取与界面引导完成即时申明,全程不产生纸质凭证。
1、在车站自助售取票机主界面,点击“免费乘车儿童申明”选项。
2、将购票所用的成人身份证件(如居民身份证)贴近读卡区,设备自动识别可申明的车票订单。
3、在订单列表中勾选对应车次与乘车日期的订单,点击“下一步”。
4、将儿童有效身份证件(如户口簿、出生医学证明或身份证)贴近读卡区,完成身份核验。
5、屏幕显示申明成功提示,设备同步更新订单状态。
三、前往人工售票窗口办理免费乘车儿童申报
该方式由铁路工作人员现场协助完成信息录入与系统操作,适合证件类型特殊、信息校验异常或需同步处理其他业务的旅客。
1、持成人车票购票证件原件及儿童有效身份证件原件前往车站指定人工售票窗口。
2、向工作人员明确说明需办理“免费乘车儿童申报”业务。
3、工作人员调取订单信息后,在系统中手动录入儿童姓名、证件号、出生日期等关键字段。
4、系统生成申明记录并打印带有申明标识的购票信息单(非必需,仅作参考)。
四、儿童有效身份证件类型说明
所有申报操作均以儿童本人有效身份证件为基础进行核验,证件类型须符合国铁集团最新规定,不可使用复印件、照片或过期证件。
1、中国大陆居民儿童可使用:中华人民共和国居民身份证、居民户口簿、新生儿出生医学证明、公安机关出具的临时乘车身份证明。
2、港澳台地区儿童可使用:港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民居住证、台湾居民居住证。
3、外籍儿童可使用:外国人护照、外国人永久居留身份证、外国人出入境证。











