DNS解析失败时，先检查网络连接，重启设备，更换为Google或Cloudflare公共DNS，清除本地DNS缓存，排查防火墙限制，必要时重置网络设置，多数问题可解决。
当浏览器提示“DNS解析失败”时，意味着设备无法将你输入的网址（如 www.example.com）转换成对应的IP地址，导致网页打不开。这个问题通常与网络配置、DNS服务器或本地设置有关。以下是常见的排查步骤和解决方法，帮助你快速恢复网络访问。
检查网络连接状态
确保你的设备已正确连接到网络：
- 确认Wi-Fi或有线网络已连接，并能正常获取IP地址。
- 尝试打开其他网站，判断是否为个别站点问题。
- 重启路由器或调制解调器，排除临时网络故障。
- 在命令提示符中运行 ping 8.8.8.8，如果能通，说明网络链路正常，可能是DNS问题；如果不通，检查本地网络设置。
更换DNS服务器地址
DNS服务器响应慢或故障会导致解析失败。建议更换为公共DNS提升稳定性：
- 推荐使用 Google DNS：8.8.8.8 和 8.8.4.4
- 或使用 Cloudflare DNS：1.1.1.1 和 1.0.0.1
- 修改方法：进入网络适配器设置 → TCP/IPv4 属性 → 手动设置DNS服务器。
清除本地DNS缓存
系统缓存了错误的DNS记录可能导致解析失败，清除缓存可解决此类问题：
- Windows：以管理员身份打开命令提示符，执行 ipconfig /flushdns
- macOS：终端中输入 sudo dscacheutil -flushcache 或 sudo killall -HUP mDNSResponder
- Linux：根据发行版执行对应命令，如 sudo systemd-resolve --flush-caches
检查防火墙和安全软件设置
某些安全软件会拦截DNS请求或误判正常流量：
- 暂时关闭防火墙或杀毒软件，测试是否恢复正常。
- 检查是否有自定义规则阻止了UDP 53端口（DNS通信所用）。
- 重置网络设置，Windows 可使用 netsh winsock reset 和 netsh int ip reset 命令修复网络堆栈。
基本上就这些。多数DNS解析失败问题通过更换DNS、刷新缓存或重启网络设备即可解决。如果所有设备在同一网络下都出现该问题，很可能是路由器或ISP的DNS服务异常，联系网络服务商也是可行选择。不复杂但容易忽略细节，按步骤逐一排查更高效。
