飞猪春运购票“最低价”实为捆绑增值服务的套餐,需手动取消默认勾选的“无忧出行”等附加包;操作包括跳过首项、核对票价明细、展开费用组成、客服退订或12306比价下单。

如果您在飞猪平台春运期间购买火车票,发现页面显示“最低价”但实际支付金额更高,则很可能是因平台将含“无忧出行”等增值服务的捆绑套餐置顶展示,并默认加入订单。以下是避免多花钱的具体操作指南:
一、识别并跳过“最低价”陷阱选项
飞猪等平台常将含35元–59元附加包的选项标注为“最低价”,实则为包装后的总价,其基础票价反而高于未捆绑的“裸价”选项。该设计利用用户快速比价心理,隐蔽嵌入搭售服务。
1、在车次列表页,**不要直接点击价格最低的第一项**,而是向下滚动查看第二、第三项价格。
2、注意各选项右侧是否标注“含无忧出行”“含延误补偿”“含接送机券”等字样,凡带此类说明的均为捆绑套餐。
3、点击第二或第三项(通常标注“标准票”“基础票”或无附加说明),进入详情页后核对“票价明细”中是否仅含“公布票价+手续费”。
二、手动取消默认勾选的附加服务
即使选择非捆绑选项,部分页面仍会在结算前一步自动勾选“无忧出行”“出行保障”等服务,且取消入口极小或需多次点击才能展开。
1、进入订单确认页后,**立即点击“价格明细”或“查看费用组成”折叠栏**,展开全部收费项。
2、在明细中定位“无忧出行附加包”“延误无忧礼包”“出行保障服务”等条目,逐项检查其前方复选框是否处于勾选状态。
3、对非必需服务,点击其右侧的“×”或“取消”按钮;若无明显取消按钮,尝试长按该行文字,部分版本需长按触发隐藏操作菜单。
三、使用客服通道即时退订已购附加包
若已在不知情下完成支付,附加包费用虽未与车票绑定不可单独退票,但可独立申请退订并原路退款,无需退改整单。
1、打开飞猪APP,进入【我的】→【客服】,在对话框中直接输入“退订无忧出行”或“取消出行保障”。
2、等待系统自动推送“申请退订”链接,点击后页面将跳转至退订确认页。
3、核对退订项目名称及金额(如“无忧出行附加包 59元”),点击“确认退订”,退款将在1–3分钟内原路返回支付账户。
四、切换至12306官方渠道比价下单
铁路部门明确要求所有第三方平台售价不得高于12306官网,但附加包叠加后常导致总价超标。通过官方渠道比价可快速识别差额来源,并规避默认搭售逻辑。
1、在飞猪选定意向车次后,**同步打开12306 APP或官网,输入相同出发地、到达地、日期,查询同一车次票价**。
2、对比两平台显示的“公布票价”是否一致,若飞猪基础票价已高于12306,说明存在加价行为。
3、在12306完成下单后,再返回飞猪订单页,使用“申请退订附加包”功能处理已支付的增值服务费用。









