铁路12306获取下铺票需优先选择带“铺”字标识车次,启用铺位偏好并开启自动预选,或通过可视化选铺、60岁以上年龄优先规则、候补购票设定下铺偏好等五种方式实现。

如果您在铁路12306平台预订卧铺车票,但系统未自动分配下铺,可能是由于所选车次不支持在线选铺或未启用相应偏好设置。以下是获取下铺票的多种可行操作流程:
本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18
一、确认并选择带“铺”字标识的车次
铁路12306仅对部分普速列车及动车组卧铺车次开放人工选铺权限,该权限以车次右侧的黄色或蓝色“铺”字标识为唯一识别依据;无此标识的车次将由系统随机分配铺位,无法干预。
1、打开铁路12306官方App,登录已通过人证核验的账户。
2、在首页输入出发地、目的地及乘车日期,点击【查询车票】。
3、浏览车次列表,逐行检查车次信息栏右侧是否带有黄色或蓝色“铺”字标识。
4、仅点击带有该标识的车次右侧【预订】按钮,进入后续席位选择流程。
二、启用铺位偏好并开启自动预选
该方式依赖App内置智能匹配逻辑,在余票充足且乘车人信息(如年龄、性别)符合条件时,系统将主动从可售下铺中筛选并锁定席位,无需进入可视化铺位图。
1、在席位选择页,点击页面右上角齿轮状“铺位偏好”图标。
2、将“铺位类型”设为下铺,并确保“是否启用自动预选”开关处于开启状态。
3、返回席位页,点击任意可售卧铺席位,系统将尝试优先分配下铺。
4、若提示“暂无符合偏好的席位”,请立即切换至其他带“铺”字标识的车次重试。
三、使用可视化人工选铺功能精准点选
当自动预选未触发或需确认具体铺位编号、车厢位置时,可通过铺位图界面直接浏览全部待售铺位,手动点击下铺格子实现一对一锁定,适用于对铺位位置有明确要求的旅客。
1、在席位选择页,点击顶部“选铺”按钮(注意非“预订”按钮),进入可视化铺位图界面。
2、等待铺位图加载完成,图中以不同颜色区分已售/待售席位;下铺区域位于图示底部一行,编号末尾通常为奇数(如01下、03下)。
3、在待售下铺中,点击任一下铺格子(如“05车07下”),该铺位将高亮显示并进入确认状态。
4、点击右下角“确认选铺”,系统跳转至乘车人信息页,继续完成后续购票流程。
四、利用60周岁以上旅客年龄优先规则自动获取
铁路系统后台自动识别身份证出生日期,对年满60周岁的乘车人,在硬卧、软卧票额充足时强制优先分配下铺,全程无需人工操作或额外申请,属于被动但高可靠的方式。
1、在“乘车人管理”中添加一名年龄为60周岁及以上的乘客,确保其身份证件已通过人证核验。
2、为该乘客单独提交卧铺购票订单,系统读取出生日期后,将在席位分配阶段自动优先安排下铺。
3、多人同行下单时,将60岁以上老人信息置于乘车人列表首位,系统按年龄从高到低排序,最高龄者必得下铺。
五、通过候补购票设定下铺偏好
当目标车次当前无下铺余票时,候补功能可在后续退票、改签或放票时,按预设条件自动兑现包含下铺的车票,提升被动获票成功率。
1、在车次列表中选择带“铺”字标识的车次,点击【候补】按钮。
2、添加乘车人后,进入候补订单确认页,点击右上角齿轮状“铺位偏好”图标。
3、将“铺位类型”设为下铺,并保存设置。
4、提交候补订单,系统将在有符合偏好的下铺释放时自动兑现。











