可在12306候补时设置席位偏好（如靠窗、下铺），但不能自主选具体座位号；兑现后可通过改签至G/D/C字头列车实现人工选座。
如果您在12306平台提交候补订单，但不确定是否能自主选择具体座位号，则需明确区分“席位偏好设置”与“实时选座操作”的功能边界。以下是实现候补阶段座位倾向性控制及兑现后座位调整的多种方法：
一、候补提交时设置席位偏好
该步骤并非直接选定某排某号，而是向系统传递您对座位位置的倾向性要求，作为票源释放时匹配优先级的重要依据。系统在有符合偏好的余票出现时，将优先为您兑现。
1、打开铁路12306 App，查询目标车次并点击“候补”按钮，进入候补信息填写页。
2、添加乘车人后，在页面中找到“席位偏好”选项，点击进入设置界面。
3、根据列车类型选择对应偏好：动车组（G/D/C字头）可勾选靠窗、靠过道或不限；普速列车卧铺可选择上铺、中铺、下铺。
4、确认偏好后继续填写其他信息，完成预付款支付，候补订单即生效。
二、多组合候补扩大席位匹配范围
单一候补组合受限于实时余票结构，通过增加日期、车次与席别的组合数量，可提升系统捕获符合您偏好席位的概率，尤其适用于节假日期间席位高度紧张的情况。
1、在候补下单页面点击“添加更多候补车次”，最多可选择3个不同乘车日期。
2、每个日期下可分别添加多个“车次+席别”组合，全单累计最多支持60个组合。
3、开启“接受新增列车”开关，使系统在铁路临时加开列车时，也能自动尝试匹配您设定的席位偏好。
三、候补兑现后通过改签重新选座
候补成功出票后，座位由系统自动分配且不可直接修改，但可在开车前利用一次免费改签机会，切换至支持人工选座的车次，并锁定理想位置。
1、进入12306 App“我的”→“订单”→“已支付”，定位已兑现的候补车票。
2、点击“改签”按钮，系统列出同日同区间内所有有余票的可选车次。
3、仅选择标注为G、D、C字头的动车组列车，因其支持改签阶段的选座服务。
4、在新席位选择页，使用选座功能点击座位图中的A/F（靠窗）、C/D（靠过道）等标识座位，完成自主锁定。
5、核对票价差额（如有），提交改签请求，支付后新座位信息即时生成。
四、为特殊需求乘客单独提交候补订单
多人同行若统一提交候补，系统可能因余票分散而分配不同车厢甚至不相邻座位，单独建单可避免席位被拆分，提高关键乘客获得指定席位类型的概率。
1、为老人、儿童或需下铺/靠窗座位的乘客，新建一个仅含其一人的候补订单。
2、在该订单中明确设置“下铺”或“靠窗”等唯一偏好，不勾选其他选项。
3、提交后系统将仅围绕该乘客需求进行匹配，显著提升其获得理想席位的可能性。
