打印乱码或格式错乱通常由驱动与字体兼容性异常引起,需依次尝试:一、重装匹配驱动;二、改用PCL5/PostScript驱动;三、嵌入TrueType字体;四、重置字体缓存;五、启用图像打印模式。

如果您在打印文档时遇到乱码或格式错乱问题,通常与打印机驱动程序和系统字体之间的兼容性异常有关。以下是针对该问题的多种处理方法:
一、重新安装匹配的打印机驱动
驱动版本与操作系统不匹配可能导致字符渲染失败或页面布局解析错误,尤其在使用较新Windows系统打印旧版文档时易出现此现象。
1、打开“设备管理器”,展开“打印队列”,右键当前打印机选择“卸载设备”,勾选“删除此设备的驱动程序软件”后确认。
2、访问打印机品牌官网,根据设备型号与当前操作系统版本(如Windows 11 22H2 64位)下载对应驱动安装包。
3、断开打印机USB连接或关闭网络打印机电源,在驱动安装向导中选择“手动安装”,指定下载的.inf文件路径,完成纯净安装。
二、禁用PCL6驱动改用PCL5或PostScript
PCL6驱动虽支持高级图形功能,但对部分中文TrueType字体嵌入支持不完善,易导致文字替换为方框或位置偏移。
1、进入“控制面板 > 设备和打印机”,右键目标打印机,选择“打印机属性”。
2、切换到“高级”选项卡,点击“新驱动程序”按钮,从列表中选择“HP LaserJet 4/4M PostScript”或“Generic / Text Only”等基础驱动类型。
3、确认更改后,在打印测试页前勾选“打印处理器”中的“RAW”数据类型,并将默认数据类型设为“NT EMF 1.008”。
三、嵌入TrueType字体至文档
Word或PDF文档若未嵌入所用字体,打印机可能调用系统默认替代字体,造成字形丢失或段落缩进错位。
1、在Microsoft Word中,点击“文件 > 选项 > 保存”,勾选“在文件中嵌入字体”,并选择“仅嵌入文档中使用的字符”。
2、对于PDF文档,使用Adobe Acrobat Pro打开,选择“文件 > 属性 > 字体”,检查各字体右侧是否标注“已嵌入子集”;若显示“未嵌入”,则执行“文件 > 另存为其他 > 优化的PDF”,在设置中启用字体嵌入。
3、重启Word或Acrobat,重新生成打印预览,确认字体显示与原文档一致后再发送打印任务。
四、重置系统字体缓存
Windows字体缓存服务(FontCache)损坏会导致字体元数据读取异常,使打印机接收错误的字形度量信息。
1、按Win + R输入services.msc,找到“Windows Font Cache Service”,右键选择“停止”。
2、打开文件资源管理器,定位至C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\FontCache,删除其中所有以“FontCache-”开头的文件。
3、返回服务管理界面,右键该服务选择“启动”,随后重启电脑使新缓存重建生效。
五、使用通用打印功能绕过本地渲染
部分乱码源于本地计算机字体渲染阶段出错,改由打印机自身引擎处理可规避该环节。
1、在打印对话框中点击“属性”或“首选项”,进入打印机设置界面。
2、查找“高级”、“设备设置”或“打印质量”标签页,启用“以图像方式打印”或“Raster Graphics”模式选项。
3、将打印质量设为“高质量”或“最高”,确认设置后执行打印,此时文档被转为位图发送至打印机,跳过字体解释过程。










