复选框无响应需依次检查：启用“开发工具”并开启设计模式；确认使用“复选框内容控件”而非旧版表单域；解除文档保护及取消内容控件锁定；Windows版可换用ActiveX控件；最后排查加载项冲突或重置Normal.dotm模板。
如果您在Word文档中点击交互式复选框（方框）时无响应，无法打钩或取消勾选，则可能是由于开发工具未启用、控件处于设计模式外、或内容控件属性被锁定。以下是解决此问题的步骤：
一、启用“开发工具”选项卡并切换至设计模式
Word默认不显示“开发工具”选项卡，而复选框控件的编辑与交互依赖该选项卡中的设计功能。启用后还需进入设计模式才能激活控件操作。
1、点击Word左上角“文件”→“选项”→“自定义功能区”。
2、在右侧“主选项卡”列表中，勾选“开发工具”，点击“确定”。
3、在新出现的“开发工具”选项卡中，点击“设计模式”按钮（图标为笔尖与方框组合），使其变为高亮激活状态。
二、检查复选框是否为“内容控件”而非“旧版表单域”
Word中存在两类复选框：较新的“复选框内容控件”支持直接点击打钩，而旧版“复选框表单域”需先保护文档才可交互，且已逐步弃用。若插入的是旧版控件，将无法在未保护状态下响应点击。
1、选中该方框，观察“开发工具”选项卡中是否出现“属性”按钮（带齿轮图标）；若无此按钮，大概率是旧版表单域。
2、删除原方框，在“开发工具”选项卡中点击“复选框内容控件”（位于“控件”组，图标为□✓），插入新控件。
3、新插入的复选框在设计模式开启时可直接点击切换勾选状态。
三、解除文档保护或检查内容控件锁定设置
若文档曾启用“限制编辑”，或该复选框被设为只读，即使设计模式开启也无法交互。内容控件的“锁定”属性会禁用用户输入，需手动关闭。
1、选中复选框，点击“开发工具”→“属性”（齿轮图标）。
2、在弹出窗口中，取消勾选“内容控件不能删除”和“内容控件不能编辑”两项。
3、若文档右下角显示“已启用限制编辑”，则点击“开发工具”→“限制编辑”→点击右下角“停止保护”（需输入密码，若设过密码）。
四、替换为ActiveX控件（适用于Windows桌面版Word）
当内容控件仍无效时，可尝试使用ActiveX复选框控件，其交互逻辑独立于设计模式，但仅限Windows平台且需启用ActiveX支持。
1、确保“开发工具”已启用，在“控件”组中点击“旧式工具”下拉箭头→“ActiveX控件”→“复选框”。
2、绘制控件后，右键单击该方框→选择“属性”→将“Enabled”设为True，“Locked”设为False。
3、关闭属性窗口，此时无需设计模式即可直接点击切换勾选状态。
五、修复Word加载项冲突或重置用户模板
第三方加载项可能干扰控件事件响应；另Word的Normal.dotm模板损坏也会导致交互异常。重置模板可恢复默认控件行为。
1、关闭Word，按Win+R输入%appdata%\Microsoft\Templates，回车定位到模板文件夹。
2、将其中的Normal.dotm文件重命名为Normal_old.dotm（备份）。
3、重启Word，系统将自动生成新模板，再插入复选框测试响应效果。
