小象超市官网在线入口为https://maicai.meituan.com/,已覆盖北京、上海等九城,支持美团账号一键登录,承诺30分钟达,并提供超300款自有品牌商品。

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https://maicai.meituan.com/
平台覆盖城市范围
1、小象超市目前已在包括北京、上海在内的九个重点城市完成服务部署,用户所在区域若处于该名单内,可直接通过官网进入下单流程。
2、各城市站点均配置独立仓储与分拣中心,确保订单响应速度不受跨区调度影响,本地化运营结构支撑高频次日常补货需求。
3、武汉作为第三批开放城市,已实现从早七点至晚十一点全时段履约能力,配送节点密度较初期提升近四成。
4、所有上线城市均启用统一商品编码体系,同一SKU在不同城市页面展示一致,价格与库存状态实时同步更新无延迟。
账号登录便捷性
1、支持使用美团账号一键授权登录,无需重复注册新账户,身份信息经OAuth2.0协议加密传输,保障凭证安全不外泄。
2、登录后自动继承历史收货地址、常用支付方式及优惠券包,减少重复操作步骤,平均缩短首次下单准备时间三分之二。
3、未绑定手机号用户可在登录页直接触发短信验证流程,系统默认跳过邮箱验证环节,适配中老年用户操作习惯。
4、多设备登录状态可并行保持,手机端与网页端购物车数据实时互通,切换终端后仍能延续未结算商品清单。
配送时效与履约机制
1、承诺30分钟达服务覆盖全部已开通区域,系统依据用户定位自动匹配最近前置仓,路径规划算法每秒刷新一次最优配送路线。
2、订单生成后即时触发智能分单,拣货任务按货架物理动线排序下发,降低员工行走距离,提升单位时间出库效率。
3、骑手接单后APP端同步显示预计抵达倒计时,用户可查看实时位置轨迹,异常延迟将触发自动补偿机制发放无门槛券。
4、夜间订单(22:00–23:00)启用专属静音配送模式,包装采用降噪封口胶带,避免开箱时产生刺耳声响影响社区休息。
自有品牌商品体系
1、平台上线超三百款自有品牌商品,涵盖生鲜、调味品、日用清洁等六大类目,全部由供应链直控工厂生产,跳过中间流通环节。
2、自有品牌包装印有可追溯二维码,扫码即可查看原料产地、检测报告、生产批次及物流温控记录,全程数据链不可篡改。
3、同类产品定价普遍低于市场均价8%–15%,价格标签旁标注“省XX元”直观提示节省金额,增强用户比价决策信心。
4、每月推出限定款季节性自有商品,如春笋鲜拌汁、桂花糯米藕罐头等,依托区域农业合作基地保障原料当季直采。











