百词斩生词本不同步需依次检查：一、确认账号已登录且云同步开启；二、排查网络异常或DNS问题；三、清除缓存后重同步；四、核实生词是否手动添加成功；五、校准设备时间并开放后台权限。
如果您在使用百词斩App时发现生词本内容未在新设备或重新登录后显示，则可能是由于账号未成功同步、网络异常或本地缓存干扰所致。以下是解决此问题的步骤：
一、确认账号登录状态与同步开关
百词斩生词本依赖账号云同步功能，必须在已登录且同步权限开启的前提下才能跨设备更新数据。若仅本地添加而未触发云端上传，更换设备后将无法看到历史生词。
1、打开百词斩App，点击底部【我的】，检查顶部是否显示已登录的手机号或邮箱；
2、进入【设置】→【账号与安全】→【云同步】，确认该开关处于开启状态；
3、若开关为关闭状态，开启后等待约10–30秒，观察右上角是否出现“同步中…”提示；
4、同步完成后，返回【我的】→【生词本】，下拉刷新页面，查看内容是否加载出现。
二、检查网络连接与服务器响应
同步过程需稳定访问百词斩后台服务，弱网、DNS劫持或区域性网络波动可能导致请求中断或超时，造成同步失败但无明确报错提示。
1、切换当前Wi-Fi或移动数据网络，尝试使用另一网络环境（如热点）；
2、在手机系统设置中，进入【无线与网络】→【DNS设置】，临时改为公共DNS（如114.114.114.114或8.8.8.8）；
3、打开浏览器，访问https://www.php.cn/link/33acaba956e30e1494c5b84d48694e0e，确认官网可正常打开，验证服务器未全局宕机；
4、返回App，在【设置】→【帮助与反馈】中点击【检测网络】，查看诊断结果是否提示“连接服务器失败”。
三、清除本地缓存并强制重同步
旧版缓存可能包含损坏的同步标记或过期凭证，导致客户端误判为“已同步”，实则未提交最新生词数据。清除缓存可重置同步状态，触发全量校验。
1、进入手机系统【设置】→【应用管理】→【百词斩】→【存储】；
2、点击【清除缓存】（注意：勿点【清除数据】，否则会丢失未同步的本地生词）；
3、重启百词斩App，重新登录账号；
4、进入【我的】→【生词本】，长按空白处或点击右上角刷新图标，手动触发同步；
5、等待进度条完成，检查生词条目数量是否恢复至预期值。
四、验证生词本来源与添加方式
百词斩生词本不自动收录跳过、误触或未展开详情页的单词，仅响应明确的手动添加动作。若此前操作未完成“加入”流程，这些词根本未进入同步队列。
1、回顾添加动作：是否在单词卡片页点击了右上角“+”号或右下角黄色五角星，且图标变为实心状态；
2、检查是否在词表浏览页执行了长按多选→统一加入，部分低版本App对批量操作支持不稳定；
3、进入【复习】主界面，选择【自定义复习】，勾选全部生词本，查看列表中是否可见目标词汇；
4、若某词仅出现在“闯关模式”错题记录中，但未手动加入生词本，则不会同步——错题记录与生词本为两个独立数据集。
五、检查设备时间与系统权限
服务器校验客户端请求时会比对时间戳，若设备本地时间偏差超过3分钟，可能被判定为异常请求而拒绝同步，该现象在手动修改过时间或未开启自动时区的设备上高频发生。
1、进入手机【设置】→【日期与时间】，开启“自动设置日期与时间”及“自动设置时区”；
2、确认当前时区为中国标准时间（UTC+8），非GMT或夏令时偏移；
3、检查百词斩App是否被系统限制后台活动：进入【电池优化】或【应用启动管理】，将百词斩设为“允许后台运行”和“不受限制”；
4、重启设备后再次登录，观察同步是否恢复正常。
