WeGame卡死多因进程冲突、安全软件干扰、高DPI缩放异常或网络协议故障；需强制结束TSALogin等残留进程，完全退出安全软件，设置兼容性为“应用程序”缩放，并重置Winsock与DNS缓存。
WeGame一打开就卡住、点击没反应、界面黑屏或任务栏图标闪烁后消失，多数不是软件本身损坏，而是后台进程冲突、系统兼容性设置不当或网络/图形环境异常导致的假死状态。处理重点是快速释放资源、绕过干扰、重置关键依赖。
强制结束TSALogin等残留进程
TSALogin.exe是WeGame登录模块的核心服务，一旦僵死驻留，新启动的WeGame会卡在初始化阶段，表现为无响应或窗口不出现。TGP_daemon.exe、WeGameApp.exe等后台进程也可能占用关键端口或内存锁。
- 按 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器
- 切换到“详细信息”选项卡，查找以下进程并全部结束：
TSALogin.exe、TGP_daemon.exe、wegame.exe、WeGameApp.exe、QQProtect.exe（若装有腾讯电脑管家） - 结束后等待5秒，再双击WeGame图标启动
临时退出安全软件与防护服务
腾讯电脑管家、360安全卫士、火绒等会深度注入WeGame进程，监控其DLL加载和网络行为，极易引发互斥卡死。即使显示“已关闭”，后台服务可能仍在运行。
- 右键系统托盘中的安全软件图标，选择完全退出（不是“暂停防护”）
- 打开Windows安全中心 → “病毒和威胁防护” → 临时关闭实时保护和云交付保护
- 如果之前禁用了开机自启，也请检查任务管理器“启动”选项卡，禁用相关条目
- 退出后立即尝试启动WeGame，验证是否恢复
调整高DPI缩放兼容性设置
在2K/4K屏或系统缩放设为125%及以上时，Windows默认用“系统”方式缩放WeGame，会导致UI线程挂起，界面黑屏或点击无反应。
- 右键WeGame桌面快捷方式 → “属性” → “兼容性”选项卡
- 勾选替代高DPI缩放行为
- 下拉菜单中选择应用程序（不是“系统”或“系统(增强)”）
- 再点“高级”，勾选以管理员身份运行此程序
- 点击“确定”保存，重启WeGame
重置网络协议栈并清理DNS缓存
WeGame启动初期需连接腾讯本地服务校验环境，若Winsock损坏或DNS长期解析失败，主线程会阻塞在连接等待状态，界面看似卡死。
- 按 Win + R 输入 cmd，再按 Ctrl + Shift + Enter 以管理员身份运行命令提示符
- 依次执行以下命令（每行回车）：
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns - 执行完成后必须重启电脑，再启动WeGame
不复杂但容易忽略——多数卡死问题通过前两步就能解决。如果仍无效，再考虑更新显卡驱动、修复Visual C++运行库或重装客户端。
