百度火车票抢票入口在https://tiehui.baidu.com；平台支持多维度车次查询、动态余票热力图、实时车站信息、跨站查询，采用分布式抢票架构、OCR预填、智能候补及多重安全防护。
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https://tiehui.baidu.com
平台基础功能设计
1、该平台提供全国铁路线路覆盖范围内的车次查询服务，支持按出发地、到达地、日期、席别等多维度组合筛选，页面响应时间控制在1.8秒以内，适配移动端竖屏滑动操作逻辑。
2、系统内置动态余票热力图，以颜色深浅直观呈现各区间剩余票额紧张程度，红色代表无票或仅剩1-2张，绿色代表余票充足，方便用户快速判断购票窗口期。
3、车次详情页集成车站大屏级实时信息，包括当前检票口、候车室、列车正晚点状态、车厢顺位及座位分布示意，所有数据与国铁集团TDCS调度系统每30秒同步一次。
4、支持跨站查询模式，输入“北京西—广州南”后可自动延伸显示经停石家庄、郑州东、武汉、长沙南等主要中转站的衔接车次，并标注换乘步行时长与通道指引标识。
智能抢票技术实现
1、采用分布式任务队列架构，每个用户提交的抢票请求被拆解为独立原子任务，分配至不同边缘计算节点执行，避免单点拥堵导致请求丢失。
2、预填信息模块支持身份证OCR识别自动录入，对模糊图像启用多帧叠加增强算法，识别准确率达99.2%，且兼容港澳居民来往内地通行证等六类有效证件。
3、候补策略引擎根据历史放票规律建模，自动匹配最优候补时段，在12306放票前78秒启动高频轮询，轮询间隔动态压缩至最小200毫秒。
4、订单生成环节嵌入防刷验证机制，通过设备指纹+行为轨迹双因子校验，对异常点击节奏、非人类滑动路径等特征实时拦截，保障普通用户公平购票机会。
账户与安全体系
1、注册流程采用公安人口库实名核验接口直连，用户提交姓名与身份证号后，系统在1.5秒内返回核验结果，不存储原始证件影像数据。
2、登录态管理启用JWT令牌加密机制，会话有效期设为12小时，超时自动清空本地缓存并强制重新认证，密码字段全程使用SM4国密算法加密传输。
3、支付环节对接银联云闪付与多家银行快捷支付通道，交易过程跳转至银行原生SDK界面，平台侧不接触银行卡敏感信息，符合PCI DSS三级安全标准。
4、乘车人管理支持最多添加15个常用联系人，每位联系人需单独完成实名绑定，删除操作需二次短信确认，防止误删导致行程中断。
服务协同能力
1、与12306官方API建立白名单直连通道，余票数据延迟低于800毫秒，车次增开、停运、调图等变更信息可在12306公告发布后2分钟内同步至前端展示。
2、电子客票服务全面接入铁路电子发票系统，行程结束后自动生成PDF格式报销凭证，支持按月批量导出、税号自动关联、抬头智能识别等功能。
3、客服响应采用分级路由机制，简单咨询由AI语义引擎即时答复，复杂问题自动转接至持有铁路客运上岗证的专属坐席，平均响应时长为23秒。
4、APP与网页端采用同一套微服务后端，订单状态、候补进度、消息通知等核心数据实时双向同步，切换终端后无需重复操作即可延续原有流程。
