评语未显示可能是网络异常、版本过低、权限关闭、缓存损坏或客户端渲染故障；需依次检查网络并刷新页面、更新APP至v14.39.0以上、开启AI批改权限、深度清理缓存、网页端交叉验证。
如果您在使用作业帮APP进行作业批改后，界面未显示评语内容，则可能是由于评语加载异常、版本兼容问题或账号权限限制所致。以下是排查与恢复评语显示的具体操作步骤：
一、检查网络连接与页面刷新状态
评语内容依赖实时网络请求加载，弱网或断连会导致文本渲染中断，造成评语区域空白或仅显示“加载中”。需确保当前网络稳定，并主动触发页面重载。
1、下拉题目批改结果页顶部区域，直至出现“释放即可刷新”提示。
2、松手等待页面自动重载，观察评语栏是否恢复正常显示。
3、若仍无响应，切换至Wi-Fi网络后重复上述操作。
二、确认APP是否为最新正式版本
旧版作业帮APP存在评语模块JS脚本未初始化、CSS样式丢失等问题，导致六维度评级、句子纠错等结构化评语无法渲染。强制更新可同步服务端接口协议与前端解析逻辑。
1、进入手机应用商店（App Store或各安卓市场），搜索“作业帮”。
2、查看已安装版本号，若低于v14.39.0，则点击“更新”按钮执行升级。
3、更新完成后重启APP，重新进入“AI秒批作业”功能，提交一道口算题进行测试。
三、验证账号是否具备评语查看权限
部分学生子账号由家长通过“家庭陪伴计划”创建，初始权限默认关闭作文批改与全文点评功能，仅显示对错标识与基础得分，需手动开启完整评语开关。
1、点击右下角“我的”，进入个人中心。
2、选择“设置”→“学习权限管理”→“AI批改权限”。
3、核对“作文全文点评”“句子纠错”“佳句赏析”三项是否处于开启状态；如为灰色关闭，则逐项点击启用。
四、清除本地缓存并重建评语数据索引
长期使用过程中，APP本地存储的评语模板缓存可能损坏，导致解析器跳过渲染流程。清除缓存将强制客户端重新从服务器拉取最新评语结构定义文件。
1、返回“我的”页面，点击头像进入账号信息页。
2、滑动至底部，点击“清理缓存”选项。
3、在弹出确认框中选择“深度清理（含AI模型缓存）”，等待进度条完成。
4、清理结束后退出APP进程，重新启动并再次提交批改任务。
五、切换至网页端交叉验证评语完整性
移动端偶发UI组件挂载失败时，网页端通常保持全功能可用。通过浏览器访问作业帮官网批改入口，可判断是否为纯客户端缺陷，同时获取原始评语文本用于比对。
1、在手机浏览器中输入https://www.zybang.com/ai-correction，使用同一账号登录。
2、上传相同作业图片，执行批改操作。
3、重点查看“全文点评”与“思路点拨”区块是否正常展开，若网页端显示完整，则问题锁定在APP本地渲染层。
