若猿辅导App答题卡无法识别或提交失败,需按规范操作:一、确认题型及填涂入口;二、单选/多选题点击选中并检查高亮对勾;三、填空题严格按格式输入,主观题注意字数;四、提交前通过答题卡视图核对状态;五、异常时清除缓存并重载数据。

如果您在猿辅导App中完成互动练习后需填写答题卡,但发现填涂方式与纸质答题卡不同、系统无法识别答案或提交失败,则可能是由于未按平台规范操作所致。以下是解决此问题的步骤:
一、确认题目类型与填涂入口
猿辅导App中的互动练习答题卡为数字化界面,不使用2B铅笔,所有操作均通过触控完成。系统会根据题型自动匹配填涂逻辑,需先识别当前题目是否为单选、多选、填空或判断类,再进入对应作答区域。
1、打开猿辅导App,进入“我的课程”或“互动练习”模块。
2、点击待作答的练习任务,加载完成后查看题目上方标识的题型图标(如圆形选项框为单选、方形为多选、横线为填空)。
3、滑动至题目底部,确认出现“答题卡”按钮或右上角“填涂状态”提示栏,未显示则说明该练习暂不支持集中填涂,须逐题作答并保存。
二、单选/多选题填涂操作
该类题目采用点击选中机制,系统实时记录选择结果,填涂效果以高亮色块和对勾图标呈现,非传统铅笔涂黑,需确保点击区域准确且无遮挡。
1、在选项A、B、C、D旁找到可点击的圆形(单选)或方形(多选)控件。
2、用指尖清晰点击目标选项,观察其是否变为深蓝色填充+白色对勾状态。
3、若误点,再次点击同一选项即可取消;多选题中,最多只能选两个选项,超出数量时系统将弹出提示并锁定提交。
三、填空题与主观题录入规范
填空题需手动输入文字或数字,系统依据预设答案库比对,空格、大小写、单位符号均影响识别结果;主观题则需在指定文本框内作答,禁止粘贴外部格式内容。
1、点击填空位置,调出手机键盘,输入答案时注意不加空格、不加标点、不换行(如答案为“3.14”,不可输为“3 . 1 4”或“3.14。”)。
2、遇到带单位填空(如“5kg”),须严格按题干示例格式输入,单位字母必须为小写且紧贴数字。
3、主观题作答前,先阅读题干末尾的字数提示(如“不超过100字”),在文本框内输入内容后,检查右下角实时字数统计是否符合要求。
四、答题卡提交前自检流程
App端答题卡无物理涂卡痕迹,因此提交前必须人工核对每道题的作答状态,系统不提供自动纠错功能,漏答或错答将直接计入最终得分。
1、点击页面右上角“答题卡”按钮,进入汇总视图,查看每道题右侧的状态图标。
2、已作答题目显示为绿色对勾,未作答为灰色圆圈,部分作答(如多选只选一个)为黄色叹号。
3、点击任意题号可快速跳转至该题,重新编辑;确认全部为绿色对勾后,再点击“提交”按钮。
五、异常情况处理方式
当出现界面卡顿、选项无响应、提交失败或答案未保存等异常,表明本地缓存或网络同步中断,需执行强制刷新与数据重载操作,而非重复点击提交。
1、立即关闭App后台进程,重新启动应用并登录账号。
2、进入“我的”—“设置”—“清除缓存”,点击执行后等待进度条完成。
3、返回练习页面,长按屏幕顶部状态栏区域持续3秒以上,触发“重新加载答题数据”提示,点击确认。











