空调外机不运转需按电源、通信、电容、主控板、散热、压缩机六步排查：先确认供电正常，再检查遥控模式与信号传输，接着测试启动电容及风扇状态，观察主控板指示灯并紧固排线，清理冷凝器确保散热良好，最后判断压缩机是否得电及制冷剂是否充足。
如果空调开启后室外机完全不运转，可能是由于电源异常、控制信号中断或核心部件失效所致。以下是针对该问题的多种排查与处理路径：
一、检查电源与供电线路
外机无任何反应时，首要确认其是否获得有效电力供应。电压不足、插头虚接、空气开关跳闸或线路老化均会导致整机断电。
1、观察室内机是否正常显示及响应遥控指令，若室内机也无电，则优先检查家庭总闸及空调专用断路器。
2、使用验电笔检测外机接线端子L（火线）与N（零线）之间是否有交流220V电压，电压低于200V或为零时不可强行开机。
3、拔下外机电源插头，用干燥牙签轻刮插片金属表面去除氧化层，重新牢固插入插座。
二、验证遥控模式与通信状态
部分变频空调外机受内机主板指令控制，若通信异常或模式设置错误，外机将拒绝启动。
1、按下遥控器“模式”键，确保屏幕显示为制冷（雪花图标）或抽湿模式，非送风、自动或关机状态。
2、将设定温度调至26℃或更低，并长按“强力”键3秒，触发强制运行测试程序（部分品牌支持）。
3、贴近外机侧板，静听是否有轻微“咔嗒”声——此为交流接触器吸合音，有声说明内机已发出启动指令。
三、排查启动电容与风扇机械卡滞
外机风扇电机依赖启动电容建立初始转矩，电容失效或扇叶被异物卡死均会导致电机无法转动。
1、断开总电源，打开外机检修盖板，找到圆柱形黑色电容（通常标注μF数值）。
2、用绝缘筷子轻拨风扇叶片，若叶片能自由旋转数圈且无阻滞感，但通电后仍不转，则电容极可能损坏。
3、清理扇叶间缠绕的柳絮、塑料袋或树叶，检查电机轴是否锈蚀，必要时滴入两滴耐高温润滑脂。
四、识别主控板异常指示
多数外机控制板设有状态指示灯，其闪烁规律对应特定故障代码，可快速定位逻辑控制环节问题。
1、在断电重启后观察控制板LED：绿灯常亮为待机正常；红灯慢闪多表示通信故障；红灯快闪常见于过流保护；无灯亮需重点查供电输入端。
2、检查板上接插件是否松脱，尤其关注从内机引来的信号线排线与CN1接口是否完全插入并卡扣到位。
3、若发现线路被老鼠咬破、焊点发黑或电容顶部鼓包，应立即停用并更换对应部件。
五、冷凝器脏堵与散热失效干预
冷凝器翅片严重积灰或被杂物覆盖时，压缩机会因排气压力过高触发高压保护，自动切断外机运行。
1、关闭空调电源，用软毛刷沿翅片垂直方向轻扫浮尘，避免压倒散热片。
2、对油污较重区域，喷洒中性空调清洗剂，静置5分钟后用低压清水自上而下冲洗，严禁使用高压水枪直冲铝箔边缘。
3、确认外机安装位置周围无遮挡，背部与墙体间距大于50cm，上方无阳光直射或热源烘烤。
六、压缩机本体与制冷剂状态初判
压缩机无声无振动但供电正常，可能因内部绕组开路、卡缸或系统缺氟导致无法建立启动力矩。
1、通电后贴近压缩机外壳，用手背感知是否微热，完全无温升且无电磁振动，基本排除压缩机得电工作可能。
2、观察低压阀铜管表面是否结霜，若仅在阀门处轻微挂白而延伸段干燥，提示制冷剂严重不足。
3、耳贴外机底座听是否有“嗡嗡”电流声但无旋转动作，此现象多指向压缩机启动电容或绕组故障。
