声卡无声且设备管理器显示黄色感叹号时，应使用鲁大师驱动检测模块定位异常，一键升级推荐驱动，必要时通过驱动门诊深度诊断或设备管理器清理残留驱动，最后验证音频服务与默认设备设置。
如果您尝试播放音频时无声音输出，且设备管理器中声卡设备显示黄色感叹号或状态为“驱动异常”，则很可能是声卡驱动与硬件不匹配或已损坏。以下是使用鲁大师进行一键扫描与修复的具体操作步骤：
一、启动鲁大师并进入驱动检测模块
鲁大师可自动识别当前声卡型号，并比对云端数据库中的推荐驱动版本，标出“驱动异常”状态，从而准确定位问题根源。
1、双击桌面鲁大师图标，启动软件并等待初始化完成。
2、在主界面顶部菜单栏中，点击驱动检测按钮。
3、软件开始扫描全部硬件驱动，此过程通常持续30秒至1分钟。
4、扫描完成后，在驱动列表中定位声卡（Audio）设备项，查看其状态列是否显示“驱动异常”或“未安装”。
二、执行一键修复与驱动升级
鲁大师在识别到异常后，会提供对应驱动的下载与升级选项，支持直接覆盖安装，无需手动卸载旧驱动。
1、在驱动检测结果页中，找到声卡所在行，点击右侧“升级”按钮。
2、若系统提示“存在多个可用版本”，请选择带有“推荐”标识的版本，该版本经兼容性验证，稳定性最高。
3、点击确认后，软件自动下载驱动安装包并调用静默安装流程。
4、安装进度条完成后，页面将显示“升级成功”提示，此时无需手动重启，但建议执行下一步验证。
三、使用驱动门诊进行深度诊断
当常规升级失败或声卡仍无响应时，“驱动门诊”模块可调用人工知识库与历史故障案例，识别隐藏型驱动冲突或签名错误问题。
1、返回鲁大师主界面，点击顶部“驱动门诊”按钮。
2、在搜索框中输入关键词“声卡无声”或“驱动异常”。
3、选择与您现象最匹配的问题条目，例如“Realtek声卡安装后无声音”或“Windows 11下声卡驱动异常无法修复”。
4、点击进入后，按页面指引执行“强制重装”或“签名绕过检测”等进阶操作。
四、配合设备管理器完成驱动清理
若鲁大师修复后仍无效，需先清除残留驱动文件，避免新旧驱动共存引发冲突；此步骤必须在鲁大师操作前或失败后执行。
1、右键点击“此电脑”，选择“管理”→“设备管理器”。
2、展开“声音、视频和游戏控制器”，右键目标声卡设备，选择“卸载设备”。
3、在弹出窗口中，务必勾选“删除此设备的驱动程序软件”复选框。
4、卸载完成后，关闭设备管理器，再重新运行鲁大师驱动检测并执行升级。
五、验证修复结果与基础设置检查
驱动更新完成后，需确认系统音频服务启用及默认播放设备设置正确，排除配置层面干扰。
1、右键任务栏右下角音量图标，选择“声音设置”。
2、在“输出”选项中，确认所选设备为刚修复的声卡，且状态显示为“工作正常”。
3、点击“控制面板声音”链接，在“播放”选项卡中，右键对应设备，选择“设为默认设备”。
4、点击“属性”→“高级”选项卡，检查默认格式是否为16位，44100 Hz（CD品质），避免高采样率导致兼容异常。
