若未绑定或需更换考研帮手机号，须通过APP完成绑定或换绑：首次绑定需下载APP、进入设置→账号管理→绑定手机号并验证；换绑须先用原号收验证码再绑新号；原号失效时可借助学信网解绑后重绑。
如果您已注册考研帮账号但尚未绑定手机号，或因更换号码需更新绑定信息，则可能影响登录验证、密码找回及安全保护功能。以下是完成绑定与换绑操作的具体步骤：
一、首次绑定手机号
该方法适用于新注册用户或从未绑定过手机号的账号，通过APP端完成实名关联，确保后续操作具备基础安全校验能力。
1、下载并打开考研帮APP：若未安装，请在手机应用商店搜索“考研帮”，下载最新版本并完成安装。
2、进入个人中心：启动APP后，点击屏幕右下角的“我的”图标，进入个人主页。
3、进入设置界面：在个人中心页面中，查找并点击齿轮形状图标或“设置”文字入口，进入系统设置菜单。
4、定位账户安全选项：在设置列表中，滑动查找并点击“账号管理”或“安全设置”相关条目。
5、启动手机号绑定流程：点击“绑定手机号”按钮，系统将跳转至输入界面。
6、填写并验证号码：输入拟绑定的中国大陆手机号码，点击“获取验证码”，随后在短信送达后填入6位数字验证码，完成绑定。
二、更换已绑定手机号
该方法适用于原手机号停用、遗失或需迁移至新号码的情形，需先解绑旧号再绑定新号，全程需通过原号接收验证以保障账户安全。
1、按前述路径进入“账号管理”或“安全设置”界面。
2、找到当前已显示的手机号信息区域，点击右侧的“更换”或“修改”按钮。
3、系统将提示需使用原手机号接收短信验证码，请确保该号码仍可正常收发短信。
4、输入原号收到的验证码后，页面将开放新手机号输入框。
5、输入新手机号，再次点击“获取验证码”，并在收到后填入新号码的6位验证码。
6、提交后页面显示“更换成功”，旧号码即时解绑，新号码即刻生效。
三、无法接收原号验证码时的替代方案
当原手机号已注销、停机或无法接收短信时，系统提供人工辅助通道，需通过学信网账号联动验证身份。
1、确保考研帮账号已与本人学信网账号完成绑定（可在“账号管理”中查看绑定状态）。
2、退出考研帮APP，转而登录学信网官网（https://www.chsi.com.cn），使用同一账号进入个人中心。
3、在学信网“账号管理”页中，点击“解绑考研帮”，解除原有绑定关系。
4、重新打开考研帮APP，执行“首次绑定手机号”全部步骤，此时系统不再校验原号。
5、绑定过程中如提示“该手机号已被其他账号使用”，请确认该号码此前未被他人注册，或联系客服热线010-67410388处理。
