若发票查验失败，需依次核对信息准确性、确认开票方是否上传、检查平台运行状态、验证发票合规性，并通过电子税务局等替代渠道交叉验证。
如果您在访问全国发票查验平台官网时输入发票信息却无法查到结果，或系统提示查验失败，则可能是由于发票数据未同步、信息填写错误、平台服务异常或发票本身存在合规问题。以下是针对该问题的多种排查与解决方法：
一、核对发票信息是否准确完整
发票查验依赖于开票方上传至税务系统的原始数据，任何字段录入偏差都会导致匹配失败。需确保所填内容与纸质/电子发票完全一致，尤其注意不可见字符和全半角符号差异。
1、检查发票代码是否为12位数字，确认无空格、字母或错位字符。
2、核对发票号码是否为8位数字，注意区分数字“0”与字母“O”、数字“1”与字母“I”。
3、确认开票日期格式为YYYY-MM-DD，且与发票右上角打印日期严格一致，年份不得简写为两位。
4、查验时使用的校验码为发票右下角“校验码”栏后8位数字（不含空格及“校验码：”字样），非二维码内全部数字。
二、确认发票是否已由开票方上传税务系统
增值税普通发票和专用发票均需由开票方完成“上传”动作后，数据才进入全国查验平台数据库。若开票后未及时上传，或上传失败，平台将无法检索。
1、联系开票单位财务人员，确认其开票软件中该张发票状态是否为“已上传”。
2、若使用税控盘或UKey开票，登录开票软件查看“发票查询”模块，筛选该发票并点击“上传”按钮手动补传。
3、若开票方使用数电票系统，确认发票状态为“已开具”且“已签章”，未签章发票无法被查验。
三、检查查验平台当前运行状态
全国增值税发票查验平台（https://inv-veri.chinatax.gov.cn）由国家税务总局统一运维，存在阶段性维护、高峰拥堵或区域网络解析异常等情况，可能导致页面加载成功但查验无响应。
1、访问工信部域名系统网站（https://www.12379.gov.cn）或第三方DNS检测工具，确认inv-veri.chinatax.gov.cn域名可正常解析。
2、尝试更换网络环境，如从公司内网切换至手机4G/5G热点，排除本地防火墙或代理拦截。
3、在非工作时间（如22:00–次日6:00）再次查验，避开每日上午9:00–11:30业务高峰时段，此时段系统响应延迟率显著升高。
四、验证发票真伪及有效性基础条件
部分发票虽票面合规，但因税务监管规则限制，不支持通过公开平台查验。例如作废、红冲、跨省异地代开未备案、或属于免税/不征税等特殊情形发票，平台可能返回“查无此票”。
1、查看发票备注栏或货物名称栏是否含“*免税*”“*不征税*”字样，此类发票无需上传查验库，平台不提供查验服务。
2、核对发票监制章是否为“国家税务总局”而非地方税务局旧章，2019年国地税合并后启用新版监制章，旧章发票可能未纳入新系统。
3、若为机动车销售统一发票或二手车销售发票，须前往省级税务局指定子系统查验，不适用全国统一查验平台。
五、使用替代查验渠道交叉验证
当主平台持续失败时，可通过其他官方授权渠道获取相同数据源的查验结果，辅助判断是否为平台单点故障或发票本体问题。
1、登录电子税务局，在【我要办税】→【发票使用】→【发票查验】模块操作，该入口与查验平台共享同一后台，但走不同前端通道。
2、关注“国家税务总局”微信公众号，进入【纳税服务】→【发票查验】，使用微信内置浏览器提交，支持OCR自动识别发票图像。
