可通过铁路12306App“我的→出行向导→起售时间”、12306官网“信息查询→起售时间”、APP首页“设置提醒”、12306客服电话或车站公告五种方式查询车票起售时间。
如果您需要掌握某趟列车的购票开放时间，但无法在12306平台快速定位准确的起售时刻，则可能是由于未使用官方指定路径或未匹配对应车站与日期。以下是查看车票起售时间的多种方法：
一、通过12306手机APP“起售时间”功能查询
该方式调用12306后台实时数据库，可按车站与乘车日期精准返回唯一放票时刻，数据与售票系统完全同步，无需二次验证。
1、打开铁路12306手机APP，确保已登录本人实名认证账户。
2、点击底部导航栏右侧的“我的”选项卡，进入个人中心页面。
3、向下滚动至“出行向导”栏目，点击其中的“起售时间”入口。
4、在搜索框中输入出发车站全称（如“杭州东”），并选择目标乘车日期（如2026年2月15日）。
5、点击查询后，页面将直接显示该站当日所有车次统一执行的起售时间（例如：13:30）。
二、通过12306官网网页端查询起售时间
网页端提供与APP一致的权威数据源，且支持鼠标悬停筛选、批量复制等操作，适合需比对多个车站或使用桌面设备的用户。
2、登录个人12306账户后，将鼠标悬停于页面顶部“信息查询”菜单。
3、在下拉列表中点击“起售时间”选项，进入独立查询页面。
4、在页面中输入车站名称及乘车日期，点击“查询”按钮。
5、结果页将展示该站起售时间，并附有全国车站分段起售对照表（如8:00、9:00、10:00等整点批次）。
三、在12306 APP首页设置放票提醒
该方法利用App订阅机制，在起售前主动推送通知，避免人工盯守导致错过抢票窗口，尤其适用于节前多车站比价场景。
1、打开铁路12306 APP，切换至首页标签页。
2、在首页顶部日历区域点击选择目标乘车日期（如2026年2月20日）。
3、页面跳转后，点击右上角“设置提醒”按钮。
4、进入“订阅提醒”页面，选择出发车站（如“西安北”），确认无误后点击“添加提醒”。
5、系统将在该站起售前10分钟自动推送通知至手机状态栏及App内消息中心。
四、拨打12306客服电话人工核实起售时间
当APP或官网显示异常，或对县级中间站、新开通车站等冷门站点起售时间存疑时，可借助人工坐席获取最新调度指令级答复。
1、使用手机或座机拨打铁路客服热线12306（免长途费）。
2、根据语音提示按“0”键转接人工服务。
3、向客服人员提供出发车站全称（如“娄底南站”）及具体乘车日期。
4、客服将依据当日运输调度指令给出答复，该信息具有与售票系统实时同步的权威效力。
五、查阅车站现场公示或铁路局公告获取起售时间
部分大型火车站候车厅或售票处设有起售时间公示牌，铁路局亦会通过官网发布批量车站起售时刻调整公告，可作为离线补充渠道。
1、前往目标车站售票大厅，留意公告栏中关于互联网及电话订票起售时间的纸质或电子公示牌。
2、访问所属铁路局集团公司官网（如“中国铁路上海局集团有限公司”），在“通知公告”栏目查找最新发布的起售时间调整文件。
3、在公告附件中查找对应车站名称，确认其起售时间是否发生变更（如原14:00调整为14:30）。
4、若公告中列出多个起售时段（如北京西站含8:00和14:00两批），需结合所购车次始发属性判断适用批次。
