若找不到“新春来抓马”活动入口或无法参与集马任务，需依次完成更新抖音至33.5.0+版本、精准搜索“新春来抓马”官方卡片、每日首领抓马绳、高效完成签到/刷视频/发视频/邀请等任务、集齐骏马兑换团购券。
如果您已打开抖音App，但找不到“新春来抓马”活动入口或无法顺利参与集马任务，则可能是由于未更新至最新版本、搜索关键词不准确或未完成基础登录动作。以下是解决此问题的步骤：
一、确认抖音App为最新版本
活动依赖新版客户端功能支持，旧版本可能缺失活动入口或任务逻辑。必须确保运行的是2026年1月后发布的正式版抖音App。
1、安卓用户前往手机应用市场，搜索“抖音”，点击“更新”按钮；
2、iOS用户打开App Store，进入“更新”页签，查找“抖音”并点击右侧云朵图标；
3、更新完成后重启App，检查启动页是否显示“2026欢笑中国年”角标；
4、若无更新提示，进入抖音“我”→右上角三条横线→“设置”→“关于抖音”，核对版本号是否≥33.5.0。
二、精准进入活动主页
官方未在首页固定展示活动入口，需通过关键词直达，避免误点非官方跳转链接。
1、点击抖音首页右上角放大镜图标，进入搜索界面；
2、在搜索框中**完整输入“新春来抓马”五个字**，注意不加空格、不替换同音字；
3、在搜索结果顶部查找带“官方”标识的卡片，点击“去参加”按钮；
4、若未见该卡片，尝试切换网络（Wi-Fi/移动数据）后重新搜索，或清除抖音搜索历史再试。
三、快速获取首根抓马绳
每日首次进入活动会场可自动领取1根抓马绳，用于抽取虚拟马，此操作不可跳过且仅限当日有效。
1、成功进入活动主页后，页面中央会出现“领抓马绳”浮动按钮；
2、点击该按钮，弹窗提示“已领取1根抓马绳”，同时右上角“抓马机会”数字由0变为1；
3、若按钮呈灰色不可点，说明当日已领取，需次日0点后刷新重试；
4、领取后立即点击“立即抓马”，可当场抽取第一匹语音祝福骏马。
四、高效完成日常任务攒绳
除首根外，其余抓马绳需通过任务获取，不同任务耗时与回报率差异显著，应优先选择低耗时高产出项。
1、每日签到：进入活动页点击“签到”，耗时约3秒，奖励1–3根抓马绳，勾选“预约明日奖励”额外+2根；
2、浏览活动页：下滑至页面底部，停留满5秒，自动触发“今日已浏览”提示，奖励1根；
3、刷春节视频：在活动页点击“刷视频得绳”，播放指定春节主题短视频满5分钟，奖励5根；
4、发布内容：点击“发视频”，选择任意手机相册内年味画面，添加定位、话题#新春来抓马，发布即得5根；
5、邀请好友：点击“邀请助力”，复制链接发给微信好友，每成功邀请1人参与话题发布，奖励20根。
五、识别并兑换已收集骏马
抽取所得骏马以语音祝福形式呈现，系统自动归类，重复品种将转化为抓马绳，无需手动操作。
1、点击活动页中部“我的骏马”区域，查看当前已得种类及数量；
2、页面显示9款骏马图标，包括「吃什马」、「好运加马」等，未集齐者呈灰暗状态；
3、当集齐3种、5种、7种或9种时，对应奖励栏“兑换”按钮由灰色变为亮色；
4、点击目标档位“兑换”，弹窗确认后，5元、10元、200元或2026元团购券包实时发放至抖音钱包。
