考研帮APP收不到消息提醒的解决方法包括：一、开启APP内推送开关；二、启用系统通知权限并配置子项；三、开启推送铃声与震动；四、重置设备令牌刷新推送服务；五、验证网络与账号登录状态。
如果您已安装考研帮APP并登录账号，但始终收不到考试资讯、估分提醒或系统通知等消息提醒，则可能是推送通知功能未开启或系统权限被限制。以下是多种可行的设置方法：
一、检查并开启考研帮APP内推送开关
考研帮应用内部设有独立的推送开关，即使系统通知已开启，若此开关关闭，仍无法接收热点推送或铃声提醒。
1、点击手机桌面的考研帮APP图标，启动应用。
2、在底部导航栏点击【我的】，进入个人中心页面。
3、点击页面右上角的【设置】图标（通常为齿轮形状）。
4、在设置列表中找到并点击【接收热点推送】选项。
5、将右侧开关滑动至开启状态（蓝色/绿色）。
二、启用手机系统级通知权限
安卓与iOS系统均需单独授予APP发送通知的权限，若该权限被禁用，考研帮无法向状态栏发送任何提醒。
1、进入手机系统设置 > 应用管理 > 考研帮（路径因品牌略有差异）。
2、点击【通知管理】或【通知权限】。
3、确保【允许通知】开关已打开，并勾选【横幅/锁屏/声音/震动】等子项（建议全部启用）。
4、若使用华为、小米、OPPO等国产机型，还需额外检查【省电策略】或【自启动管理】，将考研帮设为“允许后台活动”和“允许自启动”。
三、开启推送铃声与震动反馈
部分用户虽收到通知，但因未开启声音或震动而误判为“无提醒”，此步骤可增强提醒感知度。
1、返回考研帮APP内【我的】→【设置】页面。
2、查找并点击【推送铃声】选项。
3、选择一种铃声（如“默认提示音”），并确认【开启铃声】开关已激活。
4、返回上一级，检查是否存在【推送震动】选项，如有则同步开启。
四、重置设备令牌并刷新推送服务
当设备长时间未接收推送、更换网络环境或更新系统后，原有推送通道可能失效，需手动触发重新注册。
1、在考研帮APP内完成【我的】→【设置】→【关于考研帮】路径。
2、连续快速点击版本号（如“v6.8.2”）7次，调出开发者模式。
3、返回设置首页，出现新选项【重置推送服务】，点击执行。
4、退出APP并彻底关闭进程（非仅返回桌面），等待10秒后重新打开。
五、验证网络与账号登录状态
推送依赖稳定网络连接及有效账号会话，断连或登出会导致消息中断，需优先排除基础链路问题。
1、确认当前Wi-Fi或移动数据已成功联网且访问正常（可尝试打开网页验证）。
2、在考研帮APP内【我的】页面顶部查看头像与昵称是否显示完整；若显示“请登录”，说明会话已过期。
3、点击头像区域，重新输入账号密码或使用短信快捷登录。
4、登录成功后，等待约2–3分钟，观察是否有系统欢迎推送或热点更新弹出。
