HDR不可用是因显示器、显卡、线缆、电源或多屏配置不满足要求：需显示器通过HDR10/DisplayHDR/Dolby Vision认证；显卡为GTX 1050/RX 470/Iris Xe及以上且驱动支持WDDM 2.7；使用HDMI 2.0a或DP 1.4以上接口及认证线缆；笔记本须插电，多屏时仅主屏可启HDR；dxdiag中“HDR Support”须显示“Yes”。
如果您尝试在Windows系统中启用HDR显示功能，但发现“使用HDR”选项不可用或启用后无视觉变化，则可能是由于显示器或相关硬件未满足HDR运行的基本条件。以下是确认与验证HDR兼容性的具体步骤：
一、确认显示器是否通过HDR认证
HDR功能依赖显示器物理层面的支持能力，仅操作系统或显卡支持无法单独启用HDR。必须确保显示器明确标注支持HDR10、DisplayHDR 400/600/1000标准，或获得Dolby Vision认证。部分厂商标称的“HDR Ready”或“HDR Effect”不属于真实HDR支持，不具备元数据解析与亮度映射能力。
1、查阅显示器包装盒、说明书或官网产品页面的技术参数栏，查找“HDR10”、“DisplayHDR”或“Dolby Vision”字样；
2、访问VESA官网（displayhdr.org）输入显示器型号，核对是否列入DisplayHDR认证列表；
3、若为笔记本电脑内置屏，进入设备制造商支持页面，搜索该机型规格文档，确认是否注明“HDR display”或“HDR10 support”；
4、在Windows设置中打开“系统 > 显示 > HDR”，若页面顶部显示“此显示器不支持 HDR 视频”，则可直接判定硬件不兼容。
二、检查显卡与驱动版本是否达标
Windows HDR需显卡提供WDDM 2.7或更高版本驱动模型支持，并具备HDR元数据封装与传输能力。旧款GPU即使能输出高分辨率画面，也可能因固件限制无法激活HDR信号通路。
1、右键“开始”按钮，选择“设备管理器”，展开“显示适配器”，记录显卡型号；
2、对照以下最低要求核查：NVIDIA GTX 1050 / AMD RX 470 / Intel Iris Xe 或更新型号；
3、在“显示适配器”中右键显卡名称，选择“属性 > 驱动程序 > 驱动程序详细信息”，查看“驱动程序文件版本”中是否含“WDDM 2.7”或更高标识；
4、若版本不符，前往显卡厂商官网下载并安装最新Game Ready（NVIDIA）、Adrenalin（AMD）或Arc（Intel）驱动，避免使用Windows Update自动推送的通用驱动。
三、验证视频接口与线缆规格
HDR内容需更高带宽传输HDR元数据及10bit色深信号，低版本接口或劣质线缆将导致信号截断，系统自动降级为SDR模式。即使显示器与显卡均支持HDR，物理链路不达标也会使HDR开关灰显或失效。
1、确认当前连接方式为HDMI 2.0a及以上或DisplayPort 1.4及以上；
2、检查线缆外皮印刷文字，排除标有“HDMI 1.4”、“DP 1.2”或无明确版本标识的线材；
3、对于HDMI连接，确保显示器端口为标注“HDMI 2.0a”或“HDMI 2.1”的专用HDR输入口（部分显示器仅特定HDMI口支持HDR）；
4、拔插线缆后重启电脑，在“设置 > 系统 > 显示”中观察HDR开关状态是否由灰色变为可操作；若仍不可用，更换为经认证的超高速HDMI或DP 1.4线缆进行复测。
四、排查电源与多显示器配置干扰
Windows对HDR的启用施加了运行时约束条件。部分笔记本在电池供电状态下强制禁用HDR以延长续航；多显示器环境中，系统仅允许在主显示器或指定显示器上启用HDR，其余屏幕将被锁定为SDR输出。
1、将笔记本接入原装电源适配器并确认充电指示灯亮起，再检查HDR开关是否恢复可用；
2、若连接多个显示器，进入“设置 > 系统 > 显示”，在页面顶部下拉菜单中手动切换至目标显示器名称，再查看HDR区域是否出现“使用HDR”选项；
3、临时断开其他所有显示器，仅保留一台疑似支持HDR的设备连接，重新进入HDR设置页验证；
4、在BIOS/UEFI中查找“Integrated Graphics”、“Discrete Graphics”或“HDR Support”相关选项，确认未被禁用（部分OEM机型默认关闭独立显卡HDR输出）。
五、运行Windows内置兼容性检测工具
Windows提供图形诊断机制，可通过命令行触发底层硬件能力探测，绕过设置界面的静态判断逻辑，获取更精确的HDR就绪状态反馈。
1、按下Win + R，输入“dxdiag”，回车打开DirectX诊断工具；
2、切换至“显示”选项卡，查看“驱动程序模型”一行是否显示“WDDM 2.7”或更高版本；
3、在相同页面向下滚动，找到“HDR Support”字段，确认其值为“Yes”而非“No”或空白；
4、若显示“No”，但硬件已确认达标，点击“保存全部信息”生成dxdiag.txt文件，结合显卡ID与驱动版本号前往厂商技术支持通道提交日志分析。
