2026年春节高铁票实行15天预售期，乘车日前第15天同一时间开售，分车站起售时刻不同需查12306 App确认；建议预填信息、设购票提醒、用候补+多设备协同，并为老年人提供电话订票及重点旅客服务。
如果您计划在2026年春节假期乘坐高铁出行，但对车票预售规则和起售时间不熟悉，则可能错过黄金购票时段。以下是针对12306平台预售机制与多路径购票操作的具体说明：
一、高铁票15天固定预售期规则
铁路部门统一执行15天预售期政策，即乘车日期前第15天的同一时间开放车票发售。该规则适用于所有图定高铁列车（含“G”“D”字头），不含临时加开列车；临时列车车票发售时间以12306公告为准。
1、确认乘车日期后，用该日期减去14天，所得日期即为可购票首日；
2、例如：计划2月15日（腊月二十八）出发，则1月31日可购买部分车次，但需注意各车站起售时间不同；
3、2月1日为春节假期首日（2月15日）车票全国性集中起售日，北京西站等大站于当日08:00开售；
4、除夕（2月16日）车票于2月2日开售，大年初一（2月17日）车票于2月3日开售。
二、分车站起售时间查询与设置提醒
各火车站因客流调度需要，设定不同起售时刻，北京八大站起售时间从08:00至16:00不等，未按所属城市统一安排，必须逐站确认。
1、打开铁路12306 App，点击底部导航栏“我的”；
2、进入“出行向导”，选择“起售时间”；
3、输入出发车站名称及乘车日期，系统将显示该站精确到分钟的起售时刻；
4、返回首页，选择对应乘车日期，在车次列表页点击“设置提醒”，完成“订阅提醒”；
5、订阅成功后，App将在起售前15分钟推送通知，避免因后台休眠错过开售瞬间。
三、APP内预填信息+一键提交方案
在车票开售前完成信息预置，可大幅缩短下单耗时，尤其适用于多乘客、多车次比价场景，规避手动输入导致的延迟漏单。
1、进入12306 App首页，点击“车票预订”；
2、依次填写出发地、到达地、乘车日期，暂不选车次；
3、点击“乘车人”，勾选常用联系人并设为默认；
4、点击“席别”，预设常用席位（如二等座、一等座）；
5、开售时刻一到，直接刷新车次列表，勾选目标车次后点击“提交订单”，全程无需二次填写任何字段。
四、候补购票+多人协同抢票组合策略
热门方向（如广州—长沙、北京—武汉）在腊月二十六（2月13日）前后极大概率售罄，候补功能成为核心保障手段，配合多设备登录可提升成功率。
1、在车次列表页点击“候补购票”，按提示填写发到站、日期、乘车人；
2、最多可添加2个“车次+席别”组合，系统自动排队并实时监测余票；
3、使用家人或同行人手机号分别注册12306账号，登录不同手机设备同步操作；
4、开售时一人主攻目标车次，另一人启动候补并监控放票动态；
5、候补成功后系统自动扣款，无需人工干预且享受优先配票权。
五、电话订票与重点旅客绿色通道
针对60周岁及以上老年旅客、行动不便者等特殊群体，铁路部门开通专属服务通道，绕过线上高并发拥堵，实现稳定购票。
1、拨打铁路12306客服电话（021-12306），根据语音提示选择“老年人服务”；
2、提供乘车人身份证号、出发站、到达站、乘车日期及席别需求；
3、客服人员生成订单后，告知订单号，支持微信/支付宝扫码支付；
4、已通过实名核验的重点旅客，可在12306小程序“温馨服务”中点击“重点旅客”，预约进站引导、优先进站、轮椅协助等服务；
5、电话订票仅限距开车前3天及以上的车票，且每日每个证件限订1张。
