可通过铁路12306 App线上申领电子临时乘车身份证明,或到车站公安制证窗口、自助打印机办理纸质证明;电子证明24小时内有效,每月限申6次,需手机定位+人脸核验。

如果您在乘坐高铁或火车时发现身份证丢失或未携带,无法完成实名核验进站,则可通过铁路12306平台申领临时身份证明。以下是具体操作流程:
一、通过铁路12306 App线上申领电子临时乘车身份证明
该方式依托公安联网身份核验系统,无需前往车站窗口,在手机端即可快速完成申请,生成具有法律效力的电子证明,适用于所有已实行电子客票的车站。
1、确保手机已安装最新版铁路12306官方App并完成实名注册登录;
2、在App首页点击“温馨服务”栏目;
3、选择“乘坐旅客列车临时身份证明”选项;
4、按页面提示准确填写姓名、身份证号码,并务必开启手机定位功能,确保定位至当前所在城市;
5、阅读并勾选《温馨提示》及同意选项,进入本人确认页面;
6、进行实时人脸核验,系统将比对公安部数据库信息;
7、等待铁路公安机关后台审核,通常数秒内即可通过,生成带二维码的电子临时身份证明。
二、车站公安制证窗口现场办理纸质临时乘车身份证明
当线上申领次数已达当月上限(自然月内最多6次),或人脸识别失败、网络异常等导致线上无法办理时,可直接前往车站内设立的铁路公安制证窗口,由民警人工核验后出具加盖公章的纸质证明。
1、携带本人其他有效身份证件原件(如户口簿、护照、驾驶证、社保卡等);
2、若无其他证件,可提供本人近期照片+能证明身份的辅助材料(如学生证、工作证、居住证等);
3、向窗口民警说明办理事由,如实申报姓名、身份证号、户籍地、乘车日期车次等信息;
4、配合民警进行人像比对与身份核查;
5、领取加盖铁路公安制证专用章的纸质临时乘车身份证明,该证明当日当次车有效。
三、使用临时身份证明自助打印机申领
部分大型车站(如北京西、上海虹桥、广州南等)在公安制证窗口附近配置有临时身份证明自助打印机,支持全流程自助操作,无需排队等候人工窗口。
1、在自助机主界面选择“办理临时乘车身份证明”;
2、输入真实姓名与身份证号码,点击确认;
3、正对摄像头完成活体人脸采集,系统同步调取公安库信息校验;
4、核对屏幕显示的个人信息无误后,点击“打印证明”;
5、从出纸口取出带有防伪标识和唯一编号的A4纸制证明,该证明与窗口出具版本具有同等效力。











