麒麟系统打印机或扫描仪无法识别的解决方法包括：一、确认硬件连接与系统识别；二、启用cups服务；三、官网下载专用驱动；四、手动安装厂商linux驱动；五、修复扫描仪权限与sane配置。
如果您在麒麟操作系统中连接打印机或扫描仪后设备无法识别、添加失败或功能异常，则可能是驱动未安装、型号不匹配、权限缺失或服务未启用所致。以下是针对该问题的多种解决路径：
一、确认硬件连接与系统识别状态
此步骤用于验证外设是否被内核正确枚举，是后续所有操作的前提。若系统底层未识别设备，任何驱动安装均无效。
1、使用USB线连接打印机或扫描仪，确保设备已开机并处于就绪状态。
2、打开终端，执行命令：lsusb，观察输出中是否包含对应厂商（如EPSON、Canon、Minolta、Pantum）的VID:PID信息。
3、若无输出，更换USB端口或线缆；若有输出但型号模糊，执行命令：dmesg | tail -20，检查是否存在“new full-speed usb device”及后续 descriptor 错误提示。
4、对扫描仪额外执行：scanimage -l，若返回空列表或报错“no SANE devices found”，说明sane后端未加载或权限不足。
二、启用并验证CUPS打印服务
CUPS是麒麟OS打印功能的核心服务，若其未运行，打印机将无法被添加或响应打印任务。
1、在终端中输入命令：sudo systemctl status cups，确认服务状态为“active (running)”。
2、若显示“inactive”或“failed”，执行：sudo systemctl start cups 启动服务。
3、为确保开机自启，再执行：sudo systemctl enable cups。
4、访问本地CUPS管理界面：http://localhost:631，在浏览器中打开，检查能否加载页面及列出已知打印机。
三、通过麒麟生态官网下载并安装专用驱动
银河麒麟V10提供官方适配驱动库，优先选用经认证的.deb格式驱动可显著降低兼容性风险。
1、打开浏览器，访问：https://eco.kylinos.cn/zoology/commercial.html。
2、在搜索框中输入完整设备型号（例如“M7400 Pro”“P3305DN”“L3250”），注意区分打印与扫描功能，选择以“scan”结尾的驱动包用于扫描仪。
3、根据系统架构（X86_64 或 ARM64）和版本（V10 SP1 2303等）筛选驱动，点击下载.deb文件。
4、双击下载的.deb文件，在弹出窗口中输入当前用户密码完成安装；或在终端中执行：sudo dpkg -i 文件名.deb。
四、手动安装厂商Linux驱动（含install.sh或deb双路径）
当官网未提供对应驱动时，可直接采用打印机厂商发布的Linux通用驱动，需注意依赖与架构匹配。
1、前往品牌官网（如爱普生epson.com、奔图pantum.cn、兄弟brother.com.cn），进入“支持→下载→驱动程序”，选择“Linux”平台。
2、下载.tar.gz或.run格式驱动包，保存至用户目录（如/home/用户名/Downloads）。
3、在下载目录右键空白处，选择“在终端中打开”，依次执行：tar -xzf 驱动包名.tar.gz 解压。
4、进入解压后目录，查看是否存在install.sh：若存在，执行 sudo ./install.sh；若存在.deb文件，执行 sudo dpkg -i *.deb。
5、安装完成后，执行：sudo apt --fix-broken install 修复可能存在的依赖缺失。
五、修复扫描仪权限与SANE后端配置
多数扫描功能失效源于普通用户无权访问USB设备，或sane未启用对应厂商后端模块。
1、执行命令：ls -l /dev/bus/usb/*/*，检查设备节点权限是否含“crw-rw-rw-”或所属组为“scanner”。
2、若权限不足，创建udev规则：执行 sudo pluma /etc/udev/rules.d/99-scanner.rules，写入内容：SUBSYSTEM=="usb", ATTRS{idVendor}=="04f9", MODE="0664", GROUP="scanner"（idVendor需按lsusb实际值替换）。
3、将当前用户加入scanner组：sudo usermod -a -G scanner $USER，然后重启系统或执行 newgrp scanner 刷新组权限。
4、确认sane后端启用：编辑文件 /etc/sane.d/dll.conf，取消对应厂商行（如epson2、brother4、minolta）前的注释符号“#”。
