需依次完成四步:一、在手机系统设置中为支付宝开启位置权限;二、在支付宝app隐私设置中启用鹰眼相关定位开关;三、通过搜索进入鹰眼服务并开启后台权限;四、针对oppo等机型额外关闭电池优化并授权后台弹窗。

一、通过手机系统设置开启支付宝鹰眼定位权限
支付宝鹰眼定位功能依赖于手机操作系统授予的位置信息访问权限,若未在系统层开启,鹰眼将无法获取实时位置数据。需根据手机品牌和系统版本,在系统设置中为支付宝单独授权位置权限。
1、打开手机【设置】应用。
2、查找并点击【应用管理】或【应用与通知】(部分华为/小米机型显示为【应用】)。
3、在应用列表中搜索并点击【支付宝】。
4、点击【权限】或【权限管理】选项。
5、找到【位置信息】或【位置】条目,点击进入。
6、将权限设置为“仅使用期间”(iOS/安卓主流推荐)或“始终允许”(仅限确需后台持续定位的鹰眼场景)。
二、在支付宝APP内配置鹰眼相关定位开关
支付宝内置隐私控制可进一步细化鹰眼功能的触发条件,包括是否允许特定服务调用位置、是否启用高精度定位模式等。该层级设置独立于系统权限,需同步开启才能保障鹰眼正常工作。
1、打开支付宝APP,点击右下角【我的】。
2、点击右上角【设置】图标(齿轮形)。
3、进入【隐私】菜单。
4、点击【位置信息】。
5、确保【允许支付宝访问您的位置】开关处于开启状态。
6、在下方【位置信息使用范围】中,勾选“鹰眼轨迹记录”及“实时位置共享”(如可见)。
三、启用支付宝鹰眼专属功能入口
鹰眼作为支付宝面向物流、出行、安全类场景的专业定位服务,其功能模块不直接暴露在首页,需通过指定路径激活。该步骤完成前,即使系统与APP权限均已开启,鹰眼仍处于待命状态。
1、在支付宝首页顶部搜索框输入“鹰眼”并点击搜索。
2、在搜索结果中点击官方服务卡片【支付宝鹰眼】。
3、首次进入时,页面将弹出“开启设备定位与后台活动权限”提示,点击【立即开启】。
4、跳转至系统设置页后,按提示完成【后台运行权限】与【电池优化豁免】设置(安卓需额外操作)。
5、返回鹰眼页面,点击【开始使用】,系统自动校准定位模块并生成初始轨迹点。
四、针对不同手机品牌的快捷授权路径
部分国产安卓机型(如OPPO、vivo、荣耀)对后台定位限制严格,需绕过系统默认策略以保障鹰眼连续采集。此方法专为已发现“轨迹中断”“定位延迟”问题的用户设计。
1、进入手机【设置】→【电池】→【电池优化】。
2、点击右上角【⋮】→选择【所有应用】。
3、在列表中找到【支付宝】,点击进入。
4、将优化状态改为“不优化”。
5、返回【设置】→【应用管理】→【支付宝】→【权限管理】→【位置信息】→点击【更多权限】→开启“允许后台弹出界面”与“允许显示在其他应用上方”。











